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Comprando
Para evitar disputas desnecessárias, leia atentamente os termos de compra, atributos do produto e página de detalhes antes de comprar. Após fazer um pedido e pagar, você concorda com todo o conteúdo dos termos e condições desta loja.
1. Qual o tamanho mínimo do lote para a loja?
Esta loja pode ser um atacado misto, desde que o valor total atinja mais de 100 yuans ou a quantidade total atinja mais de 5 pares, o número de itens individuais não é limitado, o preço marcado não inclui a caixa de embalagem correspondente, se você precisar, consulte nosso atendimento ao cliente! Além disso, queridos amigos, não percam seu tempo comQuando se trata de barganha, garantimos que a quantidade e a qualidade irão satisfazer você, o que é mais econômico do que qualquer outra coisa.
3. Sobre fora de estoque
Nós nos esforçamos para garantir um fornecimento estável de mercadorias, mas como diz o ditado, "há eventos inesperados no mundo". Afinal, estamos fazendo negócios, e o volume diário de mercadorias é muito grande. Não ousamos garantir que haverá mercadorias quando as designarmos a você, mas garantimos que, se houver escassez de mercadorias, iremos notificá-lo o mais rápido possível, obter seu consentimento e lidar com isso. Espero que possamos nos entender!
4. Sobre entrega expressa
As empresas expressas cooperantes são Yousu, Aneng, Shentong e SF Express. Para necessidades expressas especiais, você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente para comentários ou deixar uma mensagem. (Todos os 4 tipos de expresso serão enviados aleatoriamente)
cinco. Sobre a entrega
Todos os pedidos que foram feitos e pagos serão enviados dentro de 48 horas, talvez no mesmo dia, talvez amanhã, mas não depois de 2 dias. Devido ao grande volume de envio diário, eles precisam ser enviados na ordem dos pedidos. (Em caso de falta de estoque ou outras circunstâncias especiais, o serviço de atendimento ao cliente entrará em contato com Wangwang ou notificará por telefone.) Por favor, entenda!
seis. Sobre o recebimento logístico expresso
Os produtos devem ser assinados pessoalmente, e você deve verificar pessoalmente se a embalagem externa está danificada, se há algum produto faltando ou se a embalagem mostra sinais de ter sido aberta. Se você encontrar qualquer um dos itens acima, você pode se recusar a aceitar os produtos. Entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente a tempo e nós cuidaremos disso para você imediatamente até que esteja satisfeito.
Sete. Sobre diferença de cor
Como cada pessoa tem configurações de monitor diferentes e vários outros fatores, as imagens digitais terão mais ou menos diferenças de cores. Acreditamos que não importa o que façamos, deve ser realista, por isso esperamos ser o mais realistas possível através das imagens. Reproduza os detalhes da coisa real, para que o que você obtenha seja o que você vê. O azulejo e as fotos detalhadas são todas tiradas por nós.
Temos melhorado continuamente os efeitos fotográficos, mas devido aos diferentes parâmetros da câmera e do monitor, iluminação e outros fatores, ainda é difícil evitar a diferença de cor entre o objeto real e a foto, portanto, consulte a cor real.
oito. Recolha porta a porta
Os clientes que pretendam levantar a mercadoria localmente devem selecionar a mercadoria, fazer a encomenda e pagar no site. Depois que o armazém preparar a mercadoria, os clientes serão notificados para retirá-la. Clientes que escolham produtos localmente não serão aceitos.
Política de devolução e troca
um. Devoluções e trocas são possíveis nas seguintes circunstâncias:
1. Se o produto estiver danificado, errado (cor, estilo), faltando, com manchas grandes, estiver seriamente danificado, etc. e não puder ser vendido, você pode solicitar uma devolução ou troca. Ao solicitar uma devolução ou troca, certifique-se de tirar uma foto primeiro e, em seguida, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente para negociação. Nossa empresa se recusará a receber o pagamento (Observação: se você devolver o produto diretamente sem entrar em contato conosco, não o aceitaremos)
dois. Não serão efetuadas devoluções ou trocas nas seguintes circunstâncias:
1. Ocasionalmente, pequenas bolhas, arranhões, pequenos defeitos e outros problemas que não afetam as vendas não são considerados problemas de qualidade. Todos os fabricantes de óculos não podem evitar tais problemas e nenhum produto pode ser 100% perfeito.
2. Defeitos de origem humana, diferença de cor do produto, logística lenta e má atitude de serviço da empresa de logística.
3. Problemas causados pelo julgamento subjetivo do comprador (como: não gosto, é diferente do que imaginei, é diferente de outras marcas, o material não atende à imaginação, é ruim, parece baixo- grau, etc.)
4. Não quero mais vender, é difícil vender, não pode ser vendido, foi pego pelo Departamento de Gestão Urbana, não pode ser vendido, etc.
5. Se depois de concordar em devolver ou trocar as mercadorias, o estilo enviado de volta não corresponder ao estilo que você contatou com o vendedor com antecedência (porque há muitos pacotes expressos entrando e saindo, se você assinar por eles, eles não serão processado, por favor, seja honesto)
Precauções:
Todas as perguntas pós-venda devem ser respondidas no prazo de três dias após o recebimento da mercadoria (sujeito ao momento do recebimento da mercadoria). Entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente a tempo. Ao solicitar o serviço pós-venda, forneça o número do pedido de compras. Um pedido só será processado uma vez para serviço pós-venda. Certifique-se de entrar em contato conosco após receber a mercadoria. Verifique cuidadosamente a quantidade, estilo, cor, especificações e qualidade e não coopere novamente com clientes com avaliações médias ou negativas. Obrigado.
Nossa loja sempre adotou a "gestão honesta" como princípio básico do nosso desenvolvimento. Não fugiremos de nossas responsabilidades.
Porém, se não for responsabilidade da nossa empresa, não nos comprometeremos por diversos motivos.
Não há regra sem regras. Cada loja tem regras de loja diferentes.
Assim como cada pessoa tem necessidades de compras diferentes. Nós nos desenvolvemos como empresa,
Aprender e adaptar-se continuamente para formular processos e sistemas correspondentes também serve para melhor servir a todos.
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