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1. Sobre entrega

Todos os produtos desta loja são vendidos em grandes quantidades online e offline ao mesmo tempo. Alguns inventários não podem ser alterados a tempo. Por favor entenda. Para garantir que você receba os produtos necessários com mais rapidez, consulte o atendimento ao cliente antes de fazer um pedido.

2.sobre entrega

Nossa loja usa STO como padrão e também oferece suporte a todas as entregas expressas nacionais comuns, como YTO, STO, Yunda, etc.; se você precisar especificar uma empresa de entrega, entre em contato com o atendimento ao cliente.

3. Sobre cor

Os produtos nesta loja são todos fotografados na vida real, e as cores são revisadas profissionalmente e são as mais próximas das imagens em mosaico reais. Isso ocorre porque o contraste de cores e a temperatura de cor dos monitores de computador são diferentes. Além disso, haverá alguma diferença de cor em cada lote de joias galvanizadas (especialmente ouro). Se você tiver requisitos rigorosos sobre diferença de cor, consulte o atendimento ao cliente primeiro. Fazer um pedido é considerado aceitar a diferença de cor.

4. Sobre atendimento ao cliente

Se a sua consulta não for respondida a tempo, pode ser que o volume de consultas tenha sido muito grande ou tenha havido uma falha no sistema.

5. Sobre pós-venda

Forneceremos serviço pós-venda completo, incluindo devolução e troca de 7 dias e garantia de produto genuíno. Se houver algum problema de qualidade, oferecemos suporte para devolução e troca; se não for um problema de qualidade, o custo de envio deve ser suportado por você.