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2: A empresa de courier que coopera com nossa loja é a Zhongtong Express. A taxa de frete é uniformemente 5 yuan em todo o país, exceto para áreas remotas!

3: Frete grátis para pedidos acima de 88 yuans, exceto para áreas remotas.

4: Se o produto estiver fora de estoque, geralmente isso será claramente indicado na lista de remessa, sem qualquer notificação!

5: As agulhas de prata 925 são feitas de material mais macio. É normal receber dobras de agulha, marcas de solda ou peças revestidas, o que não é um problema de qualidade!

Caso não esteja satisfeito com o produto devido a problemas de qualidade ou motivos pessoais (alergias, descoloração, etc. causadas por uso indevido), você pode devolver ou trocar o produto em até 3 dias sem afetar a segunda venda. No entanto, os custos de devolução e envio são de responsabilidade do comprador (os custos de envio de ida e volta são baseados nos custos reais de envio incorridos pelo shopping). Agradecemos a sua compreensão e apoio.

Se você encontrar algum problema de qualidade após receber o pedido, entre em contato com nossa equipe de pós-venda dentro de três dias após o recebimento da mercadoria e tire fotos da mercadoria com problemas de qualidade com uma câmera digital, nomeie as fotos com o número do produto e envie-as para nossa equipe de pós-venda para verificação. (Observe que as fotos também devem ser enviadas dentro de três dias após o recebimento da mercadoria e não serão aceitas após o prazo. Solicitações de devolução sem o envio de fotos não serão aceitas.) Forneceremos os resultados do processamento dentro de 24 horas após o recebimento da sua solicitação de pós-venda. Os resultados do processamento são divididos em devolução e troca e reembolso direto.

Problemas de qualidade são definidos como problemas que tornam a joia completamente inutilizável devido a erros no processo de fabricação ou montagem. Situações específicas incluem o seguinte: ferrugem severa, quebra, descoloração de grande área, perda de diamante, acessórios faltantes e outros problemas que afetam seriamente o uso. Esperamos que os clientes possam dar alguma compreensão a pequenos defeitos que não afetam o uso. As joias são elegantes e populares, e é inevitável que haja alguns defeitos que não afetam o uso. Não prometemos reembolsar ou trocar por pequenos defeitos.

Por favor, deixe uma nota com seu nome e número de telefone no correio e escreva-nos os detalhes dos produtos na forma de uma lista para que possamos verificar após receber os produtos. (Se você devolver os produtos sem escrever as informações acima, não os aceitaremos. Você será responsável pelas consequências.) Por favor, entenda! 0