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As entregas expressas são coletadas às 18h. Faremos o possível para enviar os pedidos antes das 16h do mesmo dia. Se você precisar enviar a logística no mesmo dia, tire a foto e envie no dia seguinte. Em circunstâncias normais, enviaremos em 24-72 horas. As empresas de entrega expressa com as quais cooperamos são ZTO, Yunda e STO. Se você precisar de outra entrega expressa, entre em contato com nosso atendimento ao cliente.

Ao receber a mercadoria, certifique-se de contá-la na presença de funcionários. Se faltar alguma coisa, entre em contato conosco o mais rápido possível! , se você não conseguir entrar em contato a tempo de assinar o problema, o destinatário será responsável por isso!

Sobre devoluções e trocas de mercadorias
1. Nossa empresa devolverá quaisquer mercadorias não vendáveis ​​no prazo de 7 dias após o recebimento (com base na data de recebimento da guia de transporte). Entre em contato com o atendimento ao cliente pós-venda antes de devolver a mercadoria. Preencha o formulário de serviço pós-venda e inclua os detalhes da devolução nas mercadorias devolvidas para rastreamento. Sua devolução é processada imediatamente.
2. As mercadorias devolvidas devem ser bem embaladas (traga sua própria embalagem, não cole ou escreva diretamente na caixa original do produto) e certifique-se de que a embalagem não esteja dobrada, sem uso e não afete as vendas secundárias (caso contrário, não será devolvido ou trocado).
3. Faremos o possível para atender às especificações do cliente quanto à cor ou estilo do produto, mas não podemos garantir 100%. Se a cor ou estilo não corresponder, não arcaremos com os custos de envio.
4. Devido ao longo tempo de devolução e troca que disponibilizamos, os produtos que foram retirados das prateleiras pela nossa empresa não serão devolvidos ou trocados.
5. Nossa empresa fornecerá um desconto de 20% para reembolsos se não houver problemas de qualidade. Se nossa empresa receber a mercadoria com danos graves, nossa empresa fornecerá fotos do produto ao cliente. De acordo com a usabilidade dos produtos recebidos, o serviço pós-venda será negociado com você. O pagamento será transferido de volta para Alipay ou depositado antecipadamente.
Devido à diferença nos custos de frete em Hong Kong, Macau e Taiwan, se houver algum cliente que precise devolver ou trocar mercadorias, entre em contato primeiro com o atendimento ao cliente pós-venda da nossa empresa e as duas partes negociarão para resolver o problema.