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Prazo de entrega: Em circunstâncias normais, as encomendas efetuadas e pagas às 16h00 do mesmo dia serão expedidas, na medida do possível, no mesmo dia. Se o pagamento for feito após as 16h, será enviado no dia seguinte! Nota: (Em caso de circunstâncias especiais, o prazo de entrega estará sujeito a coordenação entre as duas partes)
Método de entrega expressa: Nossa empresa oferece suporte à entrega expressa comum, como ZTO, STO, YTO, Yunda, etc. O frete é de 6 a 8 yuans dentro da província e de 8 a 12 yuans fora da província. Você também pode escolher SF Express e EMS. Por favor, confirme com o atendimento ao cliente os custos de envio específicos.
Horário de atendimento online: Segunda a sábado: 9h00-20h00. Fechado nos feriados legais.

【Sobre inspeção】

Antes que o correio deixe o local, os clientes são solicitados a verificar as mercadorias de acordo com o pedido. Se você achar que a quantidade não está completa ou as mercadorias estão danificadas, entre em contato conosco imediatamente e nós ajudaremos os clientes a lidar com questões pós-venda relacionadas. Se o correio deixar o local e o cliente não verificar as mercadorias, as consequências serão suportadas pelo cliente.

【Sobre esgotado】

Devido ao aumento contínuo no número de estilos de produtos da loja ou ao fato de alguns estilos serem particularmente populares, é difícil para o pessoal de distribuição do armazém atualizar o estoque em tempo hábil todos os dias, o que levará a situações de falta de estoque para alguns estilos.

Se houver falta de seu pedido, nossa equipe de atendimento ao cliente entrará em contato com você o mais rápido possível e aguardará que você tome uma decisão antes de fazer os preparativos·

[Sobre devoluções de produtos]

Se houver algum problema com a qualidade do produto, entre em contato conosco dentro de 24 horas após o recebimento da mercadoria. Embora tenhamos inspecionado manualmente cada pedido (distribuição, inspeção de embalagem, inspeção de CQ), é difícil verificar tudo. É inevitável que alguns estilos apresentem problemas de qualidade. Portanto, se houver problemas de qualidade, entre em contato conosco primeiro para explicar. Após vários reabastecimentos, os produtos problemáticos acumulados serão enviados para nós para substituição de uma só vez. (Não se apresse em substituir um produto se houver um pequeno problema após recebê-lo. O custo de envio incorrido é um enorme desperdício, e também desperdiça o tempo e a energia de ambas as partes)

Nossa empresa é responsável pelo frete de retorno. O comprador pagará o frete antecipadamente. Depois de recebermos a mercadoria, reembolsaremos imediatamente o frete na forma de transferência Alipay. Nossa empresa rejeitará todos os itens pagos na entrega.