


Lembrete amigável: Os produtos desta loja são enviados para o depósito de remessa e, em seguida, transferidos para Hong Kong, Taiwan e outras entregas expressas no exterior. Devido a razões de rotatividade, nenhuma compensação será paga por danos.


















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1. Como cobrar taxa de envio?
Resposta: Enviaremos por entrega expressa. Para grandes quantidades, enviaremos por logística. Entre em contato com o atendimento ao cliente para saber os custos de envio.
2. Quando o pedido será enviado e quando chegará?
R: Normalmente, as mercadorias serão enviadas dentro de 24-72 horas após o pedido ser feito. O tempo de chegada depende da empresa de logística. Geralmente, leva de 1 a 2 dias para Jiangsu, Zhejiang e Xangai, e de 3 a 7 dias para logística em outras províncias. Se exceder o número de dias, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente para acompanhamento.
3. Os produtos nas prateleiras estão disponíveis? E se eles estiverem esgotados?
Resposta: Os produtos que podem ser fotografados nas prateleiras geralmente estão em estoque, então fique à vontade para tirar fotos; se estiverem fora de estoque, entraremos em contato com você através de Wangwang ou telefone para lidar com isso em tempo hábil.
4. Posso devolver ou trocar o produto se não estiver satisfeito com ele?
Resposta: Se você não estiver satisfeito com os produtos após recebê-los, você pode devolvê-los ou trocá-los dentro de 7 dias se você não os tiver usado e isso não afetar a venda secundária. O custo do frete será suportado pelo comprador.
5. O que devo fazer se o produto que recebi estiver danificado ou com defeito?
R: Geralmente, verificaremos cuidadosamente antes do envio, mas é provável que haja omissões ou danos individuais durante a logística. Você pode devolver o produto e nós o devolveremos ou trocaremos para você, e a taxa de envio será paga pelo comprador.
6: Quanto tempo leva para que os produtos no atacado sejam enviados?
R: Se a quantidade exceder 10, entre em contato com o vendedor para ver se ele pode ser enviado dentro de 72 horas. Se o vendedor não for contatado e o vendedor não enviar dentro do tempo especificado, o comprador será responsável.
7: Quanto tempo leva para obter o serviço pós-venda após assinar a mercadoria?
Entre em contato com o atendimento ao cliente dentro de 24 horas após receber o produto para verificar se o produto está danificado ou faltando peças. Se o vendedor não for contatado dentro de 24 horas após o recebimento do produto, o comprador será responsável pelo produto.
Se o produto tiver problemas de qualidade ou estiver danificado devido à entrega expressa, recuse-se a aceitá-lo pessoalmente. Nós arcaremos com os custos de envio para problemas de qualidade, e o comprador arcará com os custos de envio se o produto estiver danificado devido à entrega expressa.
Produtos de plástico são inevitavelmente ligeiramente espremidos durante a entrega expressa. Produtos branqueados não são retornáveis ou trocáveis. Se o problema for sério, você pode negociar uma certa quantia como compensação. Se o produto estiver quebrado, recuse-se a aceitá-lo diretamente.
Se você se importa, por favor não tire fotos.