Estilo Industrial Nórdico Personalidade Criativa Arte Estrela de Cinco Pontas Restaurante Moderno Simples Bar Corredor Entrada Lustre Dourado

Para evitar problemas desnecessários e mal-entendidos durante a compra de lâmpadas, leia e entenda cuidadosamente os detalhes de vendas de nossos produtos antes de comprar. Se tiver alguma dúvida, não hesite em contactar o nosso serviço de apoio ao cliente, que responderá às suas questões com paciência e detalhe.

【Tirar fotos】

As fotos das lâmpadas vendidas são todas tiradas em espécie. Devido a fatores como diferentes monitores de computador, podem ocorrer algumas diferenças de cor nas imagens. Caros amigos que não podem aceitar o problema de diferença de cor, compre com cautela. Tais disputas de transação não podem ser usadas como motivo para devoluções! Por favor entenda!

【Prazo de entrega】

Após o comprador fazer um pedido e pagar, os produtos à vista serão enviados dentro de 1-3 dias. Circunstâncias especiais (feriados legais/produtos personalizados/produtos de venda quente fora de estoque, etc.) causarão atrasos na entrega. Portanto, consulte nosso vendedor de fábrica antes de fazer um pedido para ver se o produto está em estoque, para não atrasar seu período de renovação. Obrigado!

Se não estiver em estoque, normalmente será enviado em 5-7 dias. Entre em contato com o atendimento ao cliente para obter detalhes.

【Substituição danificada】

Embora a embalagem do nosso produto seja muito resistente, existe um certo risco porque é entregue a terceiros para transporte e entrega de longa distância. A compressão das lâmpadas é inevitável, especialmente para abajures de vidro. Se o abajur ou acessórios estiverem danificados após o recebimento da mercadoria, entre em contato conosco imediatamente e forneça fotos dos acessórios danificados. Enviaremos os acessórios gratuitamente por entrega expressa.

Seremos responsáveis ​​por nossos serviços e produtos. Nós lhe daremos uma resposta satisfatória a quaisquer perguntas razoáveis. Acreditamos que se formos mais calmos, honestos e compreensivos uns com os outros, e tentarmos pensar na perspectiva um do outro, qualquer problema poderá ser facilmente resolvido.

[Instruções de envio]

Os compradores podem escolher duas formas de pagamento: pré-pagamento ou adiantamento. R: Pré-pagamento significa que depois que o comprador e o vendedor determinam a postagem, o comprador primeiro paga a postagem para a fábrica, e a fábrica coleta e paga à empresa de courier. B: Pagamento antecipado significa a mercadoria. O comprador paga à empresa de courier diretamente no momento da entrega.

【Forma de pagamento】
Alipay é altamente recomendado. Não se preocupe. Usuários que não podem usar Alipay podem escolher transferência bancária online.

【Instruções de transporte】
Geralmente, existem duas formas de entrega: logística e entrega expressa.

R: A vantagem da logística é que o frete é barato. A desvantagem é que demora um pouco mais. Após a chegada da mercadoria, o destinatário deverá dirigir-se ao posto de carga para retirá-la. A logística avisará por telefone quando a mercadoria chegar, bastando ao destinatário trazer seu documento de identidade. Basta pegar a mercadoria.

B: A vantagem da entrega expressa é o transporte rápido e a entrega porta a porta (dentro da faixa de entrega expressa). A desvantagem é que o frete é relativamente caro. Se não for urgente, geralmente é recomendado enviar logística.

Nossa fábrica promete: garantia gratuita de dois anos. A partir da data da compra, se o produto tiver falhas elétricas sob uso normal, você pode obter dois anos de serviço de garantia gratuito (excluindo fontes de luz). O escopo da garantia é limitado ao reparo ou substituição dos acessórios defeituosos.

O serviço de garantia gratuito não está disponível nas seguintes situações:
A. Danos causados ​​pelo uso indevido da fonte de alimentação e instalação inadequada;
B. Danos causados ​​por uso incorreto ou reparo ou modificação inadequada.
C. Danos causados ​​pelo uso incorreto ou negligente de acessórios inadequados.
D. Danos causados ​​por outros acidentes.

【Sobre devoluções e trocas】

Os produtos suportam 7 dias de serviço de devolução e troca sem motivo. Se não afetar a venda secundária, pode ser devolvido e trocado em 7 dias. Os produtos que foram desmontados e instalados não são suportados para devolução. Como a embalagem dos produtos será danificada durante a logística, a devolução deduzirá a taxa de embalagem (2-30 yuan/peça). Se os produtos devolvidos estiverem danificados, uma certa taxa de perda será deduzida de acordo com o grau real de dano. Por favor, entenda. Obrigado.