







Pacote de material artesanal
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Sobre cor/tamanho/peso | As fotos do produto são todas tiradas em espécie, mas devido a fatores como tecnologia de fotografia, luz, parâmetros de exibição, etc., haverá diferenças de cor entre as fotos e os objetos reais, o que é um problema inevitável. O tamanho do produto é medido manualmente. A maioria dos produtos tem formato irregular, portanto haverá erros de medição. O peso do produto inclui o peso da embalagem, podendo haver erros na pesagem manual. Os lotes de produtos produzidos por nossa fábrica são diferentes, e o peso dos produtos e de outros produtos também será diferente. Portanto, se você se preocupa com a cor, o tamanho e o peso do produto e exige que o descrevamos com precisão, isso não é fácil de fazer. Por favor, entenda e tenha cuidado se você se importar. Porém, caso você solicite a devolução ou reembolso do frete após a compra alegando que a cor, tamanho e peso não atendem aos requisitos, temos o direito de recusar. Além disso: o que oferecemos aos clientes são brinquedos econômicos, não artesanato, nem produtos caros. Os clientes que buscam a perfeição devem ser cautelosos. Estamos operando no atacado e não no varejo e só podemos garantir uma taxa de aprovação de 97%. 3% dos problemas de qualidade enquadram-se na categoria de isenção. |
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Sobre a entrega | Para pequenas quantidades, a entrega expressa comum é geralmente usada, e para grandes quantidades, o departamento de remessa de logística é usado. O cliente se comunicará e negociará com o serviço de atendimento ao cliente com base na situação real. A entrega expressa geralmente chega em cerca de 3 a 7 dias (apenas para referência), e a logística geralmente chega em cerca de 7 a 15 dias (apenas para referência). O método específico de transporte e as diferentes regiões prevalecerão. Sobre o frete de entrega expressa: O frete de entrega expressa em diferentes regiões é diferente. O frete calculado automaticamente pelo sistema é o frete de entrega expressa. A entrega expressa é fornecida por nossa empresa. Se você tiver alguma dúvida, entre em contato com o atendimento ao cliente. Se a quantidade for grande e a logística for necessária, entre em contato com o atendimento ao cliente para modificar o frete. Sobre a logística: O frete de cada departamento de remessa de logística em diferentes regiões é diferente. Entre em contato com o atendimento ao cliente para comunicação e negociação para obter detalhes específicos. Observação: o transporte é concluído por uma empresa de logística terceirizada, o que está além do nosso controle. O tempo de transporte é afetado por muitos fatores, como clima, arranjos de veículos e condições de tráfego. Não é motivo para devolução! |
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Sobre assinatura | Nossos produtos são enviados após uma inspeção cuidadosa. Por favor, inspecione as mercadorias pessoalmente e verifique cuidadosamente os arredores da caixa ao recebê-las. Se você achar que a caixa externa está severamente deformada, danificada, a fita de vedação está quebrada ou com defeito, a fita de vedação está incompleta ou há sinais óbvios de ter sido aberta, certifique-se de desembalar e inspecionar as mercadorias pessoalmente! Se houver uma quantidade errada ou dano durante o transporte, por favor, não assine e entre em contato conosco imediatamente. Se o departamento de remessa retirar as mercadorias, entre em contato conosco na estação de carga para negociação (entre em contato conosco para negociação antes de assinar); caso contrário, será considerado que você aceita as mercadorias sem objeção após assinar. |
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Sobre troca |
A partir da data de recebimento da mercadoria7No prazo de 15 dias (7 dias ou 15 dias dependendo da configuração do produto), prestamos serviço de troca sob a premissa de garantir que não afete as vendas secundárias. A embalagem externa das mercadorias deve estar intacta quando recebida. Se houver danos ou falta de acessórios, ferramentas, instruções, cartões de garantia e outros itens relacionados ao produto anexados à mercadoria, nenhuma troca será realizada. Nada que afete a segunda venda não será trocado! O frete (ida e volta) gerado pela bolsa será suportado pelo comprador (cliente)! Nota: (O comprador arcará com a viagem de ida e volta e todos os custos de frete para a troca. Se o item for frete grátis, o custo do frete quando o enviarmos será deduzido) O frete de devolução e reenvio será suportado pelo comprador ! |
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Sobre pós-venda | Se você achar que as mercadorias estão faltando, danificadas, enviadas incorretamente ou apresentam problemas de qualidade ao recebê-las, entre em contato com nosso atendimento ao cliente Wangwang a tempo de se comunicar e negociar uma solução (se precisar tirar uma foto, tire uma foto e envie-o para o atendimento ao cliente para verificação e depois negocie uma solução. Se for necessária a reemissão, enviaremos com você na próxima vez que você comprar). Use Aliwangwang para entrar em contato com o atendimento ao cliente para negociar uma solução. Obrigado. |