Dicas gentis

1) Todos os produtos que vendemos são tirados de objetos reais. Devido aos diferentes pixels e contraste de cada monitor, pode haver pequenas diferenças visuais entre as fotos dos produtos online e os objetos reais.
É uma diferença de cor normal, não um problema de qualidade do produto.
2) Quando os clientes receberem as mercadorias, verifique e aceite cuidadosamente as mercadorias de acordo com nossa nota de entrega e assine após verificá-las e aceitá-las.
Se houver algum problema como sujeira, danos ou entrega errada, por favor, indique-os durante a inspeção no local e certifique-se de entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente para confirmação naquele momento. Nós entregaremos novamente as mercadorias sem custos.
Tais perguntas não serão consideradas.
3) Entre em contato conosco antes de devolver ou trocar produtos para saber mais sobre os regulamentos específicos de devolução e troca; os produtos devem ser devolvidos em embalagem externa qualificada e na embalagem correta.
Método de embalagem para garantir que o produto não seja danificado.
4) Se o prazo especificado para devolução ou troca de mercadorias tiver expirado, o cliente pode negociar com o centro de atendimento ao cliente com base na situação objetiva. Em princípio, o serviço de devolução ou troca não será fornecido após o prazo especificado.
5) Os clientes têm os direitos claramente declarados no cartão de usuário do produto e no cartão de garantia. Se o período de garantia exceder o período de garantia declarado no cartão de garantia do produto, faremos o possível para ajudar os clientes
Os custos de resolução de problemas com produtos serão suportados pelo cliente.
6) Caso o produto pedido esteja fora de estoque, a equipe de atendimento ao cliente entrará em contato com você a tempo para solicitar suas instruções, seja para aguardar a reposição do produto ou cancelar o pedido.
Se você cancelar o pedido deste produto, reembolsaremos o pagamento no prazo.