





Como lidar com produtos danificados?
A empresa é totalmente responsável pelos produtos que vende. Faremos o nosso melhor para embalar os produtos e tentar encontrar uma empresa de logística respeitável para cooperar e comunicar bem para garantir a chegada segura das mercadorias. Se o produto estiver danificado e não puder ser reparado, tire uma foto e envie-a ao nosso atendimento ao cliente em até 48 horas para confirmação. Manteremos isso em arquivo.O mesmo valor pode ser usado como pagamento na próxima compra.
Em relação ao problema de diferença de cor
Todas as fotos de produtos e fotos detalhadas de nossa empresa são fotos 100% reais, mas devido a problemas de iluminação ou monitores de computador diferentes, pode haver algumas diferenças de cor, o que é puramente normal. Espero que todos entendam e obrigado pela colaboração!