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Sobre a entrega

Pedidos feitos antes das 17h do mesmo dia serão enviados no mesmo dia; pedidos feitos após as 17h serão enviados no dia seguinte. Se não conseguirmos entregar a mercadoria no prazo devido a motivos especiais, notificaremos o comprador o mais rápido possível. Por favor, esteja informado.

Muito obrigado pelo seu apoio! Para garantir que os compradores recebam produtos satisfatórios, nossa loja verificará cuidadosamente se há algum defeito antes de embalar e enviar as mercadorias. Por favor tenha certeza. certo

Yu vocêCompradores com requisitos especiais, informe com antecedência。

em relação ao pagamento

pagamentoEntrega na chegada (tire fotos das transações Alipay ou transferências bancárias no site). Se o pedido exigir produção, pague primeiro30%Depósito, saldo pago antes do envio.

Sobre devolução e troca

Por favor, verifique a quantidade com o pessoal da empresa de transporte pessoalmente ao receber a mercadoria. Se faltar alguma coisa, peça ao pessoal da transportadora que assine para confirmação. Encontraremos a transportadora para pagar uma indenização e compensar você pelas peças faltantes.

sobre transporte

Nossa empresa não se responsabiliza por quaisquer danos causados ​​pelo transporte (recomenda-se escolher logística segurada como Debon, Jiaji, Tiandi Huayu). Mas temos a obrigação de fazer o nosso melhor para ajudar nossos clientes

Para resolver esse problema, nossa empresa usará melhores embalagens cartonadas, amortecimento e empilhamento compacto para evitar danos. Certifique-se de que você (ou outra pessoa que receba a mercadoria em seu nome)

Verifique a quantidade e a aparência da mercadoria com o transportador (é seu direito). Se a quantidade estiver incorreta ou a aparência estiver danificada, peça ao transportador para assinar para confirmação.

O transporte é realizado por uma empresa de logística terceirizada e está além do nosso controle. O tempo de transporte é afetado por muitos fatores, como clima, organização do veículo, condições de trânsito, etc. O tempo de transporte estimado por nós e por você

O tempo é apenas para referência e não constitui o conteúdo do contrato, nem serve como motivo de devolução.

Sobre o serviço pós-venda

1. Em princípio, não aceitamos devoluções. Os produtos podem ser trocados devido a problemas de qualidade de fábrica, mas os custos de transporte incorridos deverão ser suportados pelo comprador. Após receber o produto devolvido, enviaremos a troca junto com a próxima compra do cliente. Não podemos aceitar a situação de que a próxima remessa seja enviada junto. O frete será suportado pelo cliente! Informe o atendimento ao cliente Wangwang da nossa empresa antes de devolvê-lo! ! !

2. Devido à particularidade dos brinquedos, que não podem ser comparados aos eletrodomésticos, todos os produtos de brinquedos vendidos pela nossa empresa não implementam a política de três garantias. Se houver problemas causados ​​após o uso, nossa empresa não assumirá qualquer responsabilidade. Ajudaremos a resolver esses problemas dentro de nossas capacidades, mas os custos relacionados incorridos serão arcados pelo cliente. Produtos especiais serão tratados de acordo com o acordo relevante alcançado entre nossa equipe de atendimento ao cliente e o cliente.

3. As seguintes condições não são elegíveis para devolução ou troca: a embalagem do produto devolvido está danificada ou incompleta, os acessórios do produto ou informações relacionadas estão faltando, o produto foi reparado ou modificado sem autorização, o produto não é usado ou armazenado de acordo com métodos normais, e o produto excedeu o período de serviço pós-venda.

Sobre a qualidade do produto

Todos os produtos enviados passarão por diversas inspeções durante a produção, pós-produção e antes do envio, e serão enviados somente se estiverem totalmente qualificados. No entanto, vários fatores incertos levarão à perda das funções do produto. Nossa empresa só pode garantir 98%

% taxa de aprovação, 2% está dentro do escopo da isenção.

Fotos e objetos

Mais de 90% das fotos do produto são selfies, o que pode refletir mais verdadeiramente o próprio produto. No entanto, devido a fatores como iluminação, nível de fotografia, etc., pode haver pequenas diferenças entre as imagens e o produto real. devido à cidade

Devido a fatores como mudanças de mercado, a fábrica pode ajustar a cor e o método de embalagem do produto e da embalagem externa. Consulte a situação real. Outros produtos basicamente copiam as fotos do site oficial, tão individuais

Deve haver alguns detalhes ou diferenças de cor. Aqueles com requisitos rigorosos podem entrar em contato com nosso atendimento ao cliente para dar uma olhada no vídeo real.

outras instruções

Todos os produtos são rigorosamente testados antes do envio. Devido à natureza especial dos brinquedos de plástico, eles não podem ser comparados aos eletrodomésticos. Portanto, todos os produtos de brinquedos vendidos pela nossa empresa não implementam três garantias.

política,Nossa empresa não assume qualquer responsabilidade por problemas que surjam após o uso. Se estiver ao nosso alcance, ajudaremos a resolver o problema, mas as despesas relacionadas incorridas serão suportadas pelo cliente.

A taxa de aprovação da garantia de qualidade da fábrica é superior a 98%.