I. Em relação à Força da Fábrica
P: Você é um fabricante ou um comerciante?
A: Somos uma fábrica de origem, integrando indústria e comércio. Um moderno edifício fabril de 10.000 metros quadrados, equipado com equipamentos essenciais como [OEM], mais de 2 linhas de produção completas, controlando independentemente todo o processo desde o design do produto até [personalização de produto] para [amostragem OEM], possuindo profundas capacidades de abertura de moldes e garantia de controle de qualidade.
P: Qual é a capacidade de produção diária? O estoque é suficiente?
A: A produção anual de vários brinquedos de faz de conta e brinquedos educativos de ciência e tecnologia é de 3.000 a 5.000 peças. Podemos garantir velocidade de entrega rápida e fornecimento estável tanto para grandes compradores internacionais quanto para compradores transfronteiriços de pequeno e médio porte.
P: Podemos realizar uma auditoria de fábrica? Vocês oferecem transmissão ao vivo para ver a fábrica?
A: A fábrica está totalmente aberta para auditorias de fábrica no local e possui uma sala de recepção dedicada ao cliente e um showroom de amostras, permitindo a observação no local das operações da linha de montagem, dos processos de inspeção de qualidade e da gestão do armazém.
II. Quanto a Produtos e Materiais
P: De que material é feito o produto? É seguro para os consumidores?
A: São utilizados materiais de madeira de alta qualidade selecionados, como faia e pinho da Nova Zelândia. As bordas do produto são arredondadas para evitar arranhões e passaram por testes e certificações internacionais CPC, CE, EN71 e outras.
P: Quantos SKUs estão em estoque? Quais são os mais vendidos?
A: Possui mais de 400-500 SKUs em estoque, com uma rica variedade de estilos. Itens populares como "[Brinquedos de Faz de Conta, Brinquedos Educativos de Aprendizagem Precoce]" têm de 20 a 30 novidades a cada mês.
P: Você tem sua própria marca? Ela pode ser licenciada?
A Fábrica A detém a marca registrada da marca R e pode fornecer autorização formal da marca aos parceiros, auxiliando nas operações baseadas na marca.
III. Sobre Serviços Personalizados
P: Vocês oferecem personalização OEM/ODM? Qual é a quantidade mínima de pedido?
A: Oferece serviços abrangentes de personalização de marca OEM/ODM, suporta processamento e modificação com base em desenhos e amostras fornecidos. Para alguns produtos, amostras podem ser fornecidas em 2-3 dias.
P: Quais processos de personalização são suportados?
A: 【Processo de Customização Leve 1. Tamanho 2. Embalagem 3. Rotulagem】e outros múltiplos processos, amostras disponíveis em 2-3 dias.
P: Como a taxa da amostra é cobrada? Ela pode ser reembolsada?
A: A taxa da amostra para produtos gerais é de 600 yuans/peça, e o custo do material é de acordo com o preço do link; B: A taxa da amostra pode ser reembolsada ao fazer um pedido, ou pode ser deduzida do pagamento.
4. Sobre embalagem
P: Quais são as opções de embalagem?
A: Caixa de cor do avião: Grátis, sem quantidade mínima; Aplicar etiqueta de pendurar (incluindo mão de obra + materiais): 0,1 yuan / peça; Caixa externa: 唛头 (marca de envio) fornecido gratuitamente.
V. Em relação à Logística e Envio
P: Qual é o ciclo de envio?
A: Itens em estoque: Envio em até 48 horas; Estoque insuficiente: Reposição em 3-4 dias; Itens personalizados: Envio em 10-20 dias (prazo de entrega específico sujeito à confirmação do atendimento ao cliente).
P: Origem do envio e transportadora padrão?
A: Origem do envio: [Armazém no primeiro andar, Edifício 53, Comunidade Liwumen, Rua Baiyun, Cidade de Dongyang, Cidade de Jinhua, Província de Zhejiang]. O padrão é [ZTO Express], cobrado pelo peso real em quilogramas. Se outros serviços de entrega expressa forem necessários, o [SF Express] pode ser enviado com pagamento na entrega. Serviços de entrega expressa cooperativos da plataforma transfronteiriça também podem ser organizados.
P: Como a taxa de envio é calculada? O frete é grátis?
A: Geralmente, a taxa de envio é de responsabilidade do comprador ou determinada mediante negociação com o comprador. [Empresa de Envio Expresso] As taxas de envio são as seguintes: [Jiangsu, Zhejiang, Anhui]: O primeiro 1 kg custa 6,00 yuans; cada 1 kg adicional adiciona 1,01 yuans; [Pequim, Tianjin, Província de Hebei, Província de Fujian, Província de Jiangxi, Província de Shandong, Província de Henan, Província de Hubei, Província de Hunan, Província de Guangdong]: O primeiro 1 kg custa 6,00 yuans; cada 1 kg adicional adiciona 1,47 yuans; [Província de Shanxi, Província de Liaoning, Província de Jilin, Província de Heilongjiang, Região Autônoma de Guangxi Zhuang, Chongqing, Província de Sichuan, Província de Guizhou, Província de Yunnan, Província de Shaanxi]: O primeiro 1 kg custa 8 yuans/kg, os kg subsequentes custam 2 yuans/kg; [Região Autônoma da Mongólia Interior, Província de Hainan, Região Autônoma do Tibete, Província de Gansu, Província de Qinghai, Região Autônoma Hui de Ningxia]: O primeiro 1 kg custa 20,00 yuans; cada 1 kg adicional adiciona 15,00 yuans; [Xangai]: O primeiro 1 kg custa 6,00 yuans; cada 1 kg adicional adiciona 1,31 yuans; [Região Autônoma Uigur de Xinjiang]: O primeiro 1 kg custa 40,00 yuans; cada 1 kg adicional adiciona 30,00 yuans; [Província de Taiwan, Região Administrativa Especial de Hong Kong, Região Administrativa Especial de Macau]: O primeiro 1 kg custa 200,00 yuans; cada 1 kg adicional adiciona 99,00 yuans; Outras regiões serão cobradas com base nos custos reais. Devido ao cálculo de peso volumétrico para o produto, entre em contato conosco para ajustar a taxa de envio após fazer seu pedido.
VI. Em relação a Faturas e Tributação
P: Vocês podem emitir uma nota fiscal? Quem arca com o imposto?
A: Para emitir uma nota fiscal, por favor, entre em contato com o atendimento ao cliente para providenciar.
Sete, Sobre Qualificações e Atendimento Pós-Venda
P: Existe um relatório de inspeção de qualidade?
A: O produto está em conformidade com os testes CPC e CE, passou por testes por oito grandes instituições e pode fornecer relatórios de teste emitidos por agências de inspeção terceirizadas.
P: Qual é a política de devolução e troca?
A: Itens em estoque: Suporta devoluções e trocas em 7 dias sem motivo, os custos de envio para problemas de qualidade são cobertos; Itens personalizados: Não há devoluções ou trocas para problemas não relacionados à qualidade, os custos de envio para problemas de qualidade são cobertos. Para problemas de qualidade, por favor, forneça fotos e vídeos ao atendimento ao cliente para confirmação antes do processamento.
VIII. Sobre Dropshipping e Cooperação
P: Quais plataformas suportam dropshipping?
A: Suporta dropshipping e serviços de marca própria totalmente gerenciados em todas as plataformas. Para pagamentos únicos, entre em contato conosco com antecedência.
P: Para quais países você exporta? Existem problemas de desembaraço aduaneiro?
A: Os produtos são exportados para vários países e regiões, como Estados Unidos, Europa, Reino Unido, etc., sem obstáculos de desembaraço aduaneiro, e possuem capacidades maduras de aceitação de pedidos de comércio exterior.
【Fim・Selo】
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🏭Fábrica de Brinquedos Yachen do Condado de Yunhe + Em Estoque SKU・Personalização OEM/ODM
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