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[Regras pós-venda de remessa por atacado]:

1. Caso o produto apresente algum problema de qualidade, entre em contato com o atendimento ao cliente em até 7 dias (30 dias para clientes atacadistas) após o recebimento do pedido (tire uma foto ou vídeo do produto para informar o atendimento ao cliente), verifique e confirme a autenticidade. O frete será por nossa conta. Se a devolução for devido a problemas de qualidade da nossa parte, você deverá arcar com os custos de envio da devolução. (Certifique-se de que a embalagem esteja intacta e não serão aceitas devoluções que tenham sido usadas.)
2. Para problemas de não qualidade, devoluções irracionais, etc., entre em contato com o atendimento ao cliente dentro de 7 dias após o recebimento do pedido (30 dias para clientes atacadistas). O frete será suportado por você. O produto não pode ser aberto, não é utilizado e está bem embalado, portanto não pode afetar as vendas secundárias.
3. Se você descobrir que há menos ou faltando mercadorias após assinar as mercadorias, entre em contato conosco dentro de 7 dias para processamento. Tire fotos de todos os produtos e da lista de remessa e informe o serviço ao cliente. Verificaremos com o depósito e recuperaremos o vídeo de remessa para verificação. Se for confirmado que há menos ou faltando mercadorias, daremos a você uma solução satisfatória. Se você entrar em contato conosco fora do prazo, não resolveremos isso!
Nota: Ao assinar a entrega expressa, se você achar que a caixa externa da embalagem está danificada ou espremida, tire uma foto e rejeite-a. Entre em contato conosco e providenciaremos uma reedição. Caso contrário, você será responsável por qualquer falta, itens fora de estoque ou aparência que afete as vendas após a assinatura do pacote.