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Para garantir as responsabilidades e obrigações de ambas as partes, este site formulou especialmente estes regulamentos. Por favor, entenda e leia-os claramente antes de fazer um pedido!

1. Sobre entrega

1. Depois que o cliente faz um pedido e paga, geralmente é organizado para ser enviado dentro de 2 dias. Pedidos feitos ou pagos após as 16h30 todos os dias serão enviados no dia seguinte; se houver motivos especiais para o não envio a tempo, seremos despachados o mais rápido possível. Entre em contato com o comprador para cuidar disso. Por favor, tenha paciência comigo. Muito obrigado.

2. Logística, o frete geralmente é pago na entrega, e as mercadorias precisam ser retiradas na estação de frete. A logística de entrega pode ser fornecida pelo cliente (por favor, forneça o número de telefone do frete Chenghai) ou podemos escolher um mais adequado para você! (Observação: só podemos ajudar os compradores a estimar o frete, o frete real é baseado no valor no momento da retirada. Podemos controlar o tempo de entrega, mas não podemos dizer o tempo de chegada na estação de frete. Por favor, entenda, obrigado!) Se as mercadorias forem devolvidas devido a erros nas informações do comprador, como endereço telefônico, o cliente precisa arcar com o frete de ida e volta.

2. Sobre o preço

Com exceção de um pequeno número de produtos com frete grátis, os preços dos produtos na loja são todos preços de fábrica, que não incluem nenhuma outra taxa, como custos de envio; se a empresa ou barraca precisar solicitar amostras para confirmação, a taxa de amostra será cobrada de acordo com o preço do produto, e os detalhes específicos serão negociados conosco ao coletar as amostras.

3. Sobre o recebimento de mercadorias

1. A transportadora é responsável apenas pelo transporte dos produtos para o local designado. Quando o comprador retirar as mercadorias, verifique as mercadorias cuidadosamente na frente da equipe da transportadora de logística. Se você achar que a caixa externa está seriamente deformada, danificada, a fita de vedação está quebrada e com defeito, a fita de vedação está incompleta ou há sinais óbvios de abertura, desembale e conte as mercadorias pessoalmente. Se algum erro for encontrado, você deve negociar com a transportadora pessoalmente para resolver a compensação. Se a solução não puder ser resolvida, não retire as mercadorias primeiro e entre em contato conosco na estação de carga para negociação; caso contrário, as mercadorias serão consideradas aceitas sem objeção após a assinatura.

2. se houver falta de mercadorias, deixe-nos uma mensagem dentro de 24 dias após a assinatura e nós o ajudaremos a verificar a situação o mais rápido possível. Se a embalagem da mercadoria estiver danificada, a mercadoria estiver faltando ou danificada, tire fotos e guarde o certificado, recuse a entrega expressa e entre em contato conosco para processamento.

3. Faremos o nosso melhor para ajudá-lo a fortalecer a embalagem das mercadorias e tentar evitar perdas, mas as perdas normais de transporte de 2-3% ainda são inevitáveis. Se infelizmente ocorrerem perdas, resolveremos o problema reabastecendo peças para a próxima compra. Não os reemitiremos separadamente. Por favor, entenda.

★4. Sobre Devolução e Troca

Ênfase especial: Não aceitamos devoluções ou reembolsos

1. Em princípio, não aceitamos devoluções. Os produtos podem ser trocados devido a problemas de qualidade de fábrica, mas os custos de transporte incorridos deverão ser suportados pelo comprador. Após receber o produto devolvido, enviaremos a troca junto com a próxima compra do cliente. Não podemos aceitar a situação de que a próxima remessa seja enviada junto. O frete será por conta do cliente! Você deve informar o atendimento ao cliente Wangwang de nossa empresa antes de devolvê-lo! !

2. Devido à particularidade dos produtos de brinquedo, que não podem ser comparados aos eletrodomésticos, todos os produtos de brinquedo vendidos por nossa empresa não implementam a política de três garantias. Se houver problemas causados ​​após o uso, nossa empresa não assumirá qualquer responsabilidade. Ajudaremos a resolver esses problemas dentro de nossas capacidades, mas todos os custos relacionados incorridos serão arcados pelo cliente. Produtos especiais serão tratados de acordo com o acordo relevante alcançado entre nossa equipe de atendimento ao cliente e o cliente.

3. As seguintes condições não são elegíveis para devolução ou troca: a embalagem do produto devolvido está danificada ou incompleta, os acessórios do produto ou informações relacionadas estão faltando, o produto foi reparado ou modificado sem autorização, o produto não é usado ou armazenado de acordo com métodos normais, e o produto excedeu o período de serviço pós-venda.

4. Devolução incondicional: Nossa empresa fornece serviço de devolução e troca incondicional de 15 dias (apenas para microvendedores de consignação, e o custo de envio precisa ser deduzido). Se uma devolução ou troca for necessária, o cliente deve garantir que os produtos estejam bem embalados, sem uso e sem danos, e não afetarão a venda secundária dos produtos. (Se os produtos devolvidos não atenderem aos padrões, nossa loja cobrará uma taxa de manuseio de 30%). O custo de envio de ida e volta da devolução ou troca incondicional será suportado pelo comprador.

★V. Sobre Questões de Dropshipping/Atacado

1. Se você solicitar uma devolução sem problemas de qualidade, o produto deverá ser devolvido em boa embalagem e nossa taxa de envio será deduzida.

2. Se o produto estiver danificado ou não puder ser usado normalmente, ou se for feito pelo homem, o comprador arcará com todos os custos de devolução e troca.

3. Independentemente de problemas de qualidade ou outros motivos de pós-venda, não podemos fornecer frete de devolução, o custo do frete deve ser suportado por você

★VI. Isenção de responsabilidade

1. Todos os produtos que vendemos são rigorosamente inspecionados por inspetores de qualidade para garantir a qualidade do produto. No entanto, devido a vários fatores incertos, nossa fábrica só pode garantir que 97%-98% dos produtos não tenham problemas de qualidade após a chegada, e 2%-3% estejam isentos de responsabilidade.

2. Todos os produtos enviados por nossa empresa são novos. Antes do envio, garantiremos que a embalagem do produto esteja intacta e arrumada, e que a caixa externa esteja resistente. Os produtos são produzidos e enviados de acordo com os pedidos do cliente. A maioria dos materiais do produto é de plástico, e a embalagem é de papel. No entanto, durante o transporte dos produtos, especialmente em algumas cidades de longa distância, alguns produtos individuais podem sofrer perdas de transporte (como alguns arranhões leves devido a colisões, e algumas caixas coloridas da embalagem da caixa colorida são ligeiramente deformadas, etc.). O transporte é concluído por uma empresa de logística terceirizada, que está além do nosso controle. Não nos responsabilizaremos por danos causados pelo transporte. O tempo de transporte é afetado por muitos fatores, como clima, arranjos de veículos, condições de tráfego, etc., e não pode ser usado como motivo para devolução.

3. Alguns compradores acham que o acabamento é áspero, há defeitos, os materiais não são bons e é diferente do que imaginaram depois de receber a mercadoria. No entanto, esses não são problemas de qualidade. Por favor, perdoe os compradores exigentes. Por favor, considere e leia com atenção ao comprar. Se você tiver alguma dúvida, consulte-nos.

4. Todas as dimensões são medidas manualmente, erro de 1-2CM é normal. Todas as fotos são carregadas de fotos reais. Devido a diferentes iluminações e monitores, haverá alguma diferença de cor, por favor me perdoe.

Esta cláusula entrará em vigor automaticamente quando o cliente decidir encomendar os nossos produtos, sem necessidade de assinatura e selo de ambas as partes. Se você não concorda com os termos acima, considere cuidadosamente e concorde antes de encomendar produtos de nossa empresa.

Melhor qualidade e preços mais favoráveis ​​são nossos objetivos incessantes! Esperamos que nosso trabalho árduo possa ser compreendido e reconhecido por todos! Por fim, desejo a todos boas compras!

VII. Precauções para uso do produto:

1. Mantenha pequenas peças removíveis longe e nunca deixe que crianças as engulam.

2. Se houver interferência da bateria no local de operação, escolha outro local para operação.

3. Não armazene perto de fogo, alta temperatura ou locais úmidos.

4. Quando a bateria estiver molhada, limpe-a bem.

5. Certifique-se de desligar o interruptor de energia e remover as pilhas após cada uso.

6. Se alguns produtos que precisam ser instalados não vierem com instruções, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente para obter tutoriais. Não instale você mesmo (não aceitaremos serviço pós-venda se ocorrerem problemas com o produto devido à instalação por motivos pessoais).