














【O comprador deve ler】
Se você tiver algum problema de qualidade ou escassez ao comprar qualquer um dos nossos produtos, entre em contato conosco imediatamente. Nós resolveremos o problema para você em tempo hábil e lhe daremos uma resposta satisfatória:
1. Dentro de 7 dias após o recebimento da mercadoria (com base na data de recebimento na guia de remessa), se você encontrar qualquer falha funcional ou problema de qualidade com o produto, entre em contato conosco a tempo para resolvê-lo. Após 7 dias do recebimento, nossa empresa não aceitará nenhuma aplicação vencida. Se você fizer relatórios falsos ou alegar que os produtos inferiores de outros fabricantes são nossos produtos, não os aceitaremos assim que confirmarmos a situação!
2. Considerando que é impossível para os clientes verificarem todos os produtos um por um após receberem as mercadorias, permitimos 7 dias após o recebimento. Se algum problema for encontrado, nós o resolveremos adequadamente para você!
3. Se o cliente especificar a cor ou o estilo do produto, confirmaremos com o cliente conforme necessário. Se a cor e o estilo não corresponderem após a confirmação, nenhuma devolução ou troca será fornecida (limitado à personalização do cliente)!
4. Se o comprador alegar insatisfação ou dificuldade de venda como desculpa, e o produto não apresentar problemas de qualidade, não realizaremos devoluções ou trocas!
5. Ao receber as mercadorias, os clientes precisam abrir a caixa para inspeção, independentemente de a caixa externa estar danificada ou não. Se houver danos ou vazamentos, tire uma foto na frente da transportadora e entre em contato conosco imediatamente para resolver o problema. Se as mercadorias forem assinadas sem abrir a caixa para inspeção, o comprador deverá arcar com os danos e a perda de quantidade devido a problemas de transporte, e não assumiremos nenhuma responsabilidade.
6. Todos os clientes, por favor, mantenham a embalagem do produto intacta, acessórios ou informações relacionadas completas. Se o produto em si tiver problemas de qualidade, forneceremos uma substituição dentro do tempo especificado;
7. Se a embalagem do produto devolvido estiver incompleta, acessórios ou informações relacionadas estiverem faltando; reparo ou modificação não autorizados; não for usado ou armazenado da maneira normal; fora da vida útil do produto; produto devolvido com uma etiqueta fraudulenta, não o devolveremos ou trocaremos;
8. Quando os clientes devolvem produtos devido a problemas de qualidade, use a entrega expressa comum para devolvê-los à nossa empresa e recuse-se a pagar em dinheiro na entrega. Após receber as mercadorias, a empresa reembolsará o frete e o custo real das mercadorias de acordo com a lista expressa. Se o cliente devolver os produtos diretamente sem se comunicar com o atendimento ao cliente, não aceitaremos. Obrigado pelo seu apoio, a comunicação começa do coração!
