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1) Qual é a quantidade mínima de pedido? Vocês aceitam pedidos mistos? Há algum limite de valor? Como é calculada a taxa de envio?

Todos os produtos suportam lotes mistos. Não há limite na quantidade. Desde que a quantidade mínima de pedido de cada produto nesta loja seja seguida, as mercadorias podem ser enviadas. Transações Alipay são suportadas. Escrevemos o peso de cada produto. Ao fazer o pedido, o sistema calculará automaticamente o frete. Pode haver um ligeiro erro. Se tiver alguma dúvida, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente a tempo.

2) O produto na prateleira está em estoque? E se estiver fora de estoque?

Todos os nossos produtos estão em estoque. Os produtos mostrados na página estão em estoque. Sinta-se à vontade para comprar. Devido à grande variedade de produtos e grandes vendas diárias, alguns produtos estão fora de estoque devido à falha em removê-los das prateleiras a tempo. Por favor, entenda que entraremos em contato com você por telefone ou Aliwangwang e cuidaremos disso.

3) Posso escolher o estilo e a cor do produto?

Em relação à seleção de estilos ou cores, como nossas joias são principalmente lotes mistos, com grandes quantidades e muitos estilos, todas são enviadas aleatoriamente e não aceitam seleção de estilos. Ao comprar, certifique-se de consultar nossa equipe de atendimento ao cliente e explicar os estilos que você quer e não gosta, etc. Faremos o nosso melhor para combinar o estilo que você precisa. Se não houver exigência, misturaremos e combinaremos vários estilos para entrega.

4) Eu paguei, quando as mercadorias podem ser enviadas? Quanto tempo demora para receber as mercadorias?

Devido ao grande volume de remessas todos os dias, enviaremos as mercadorias dentro de 24 horas após o seu pagamento. O tempo de entrega variará dependendo da distância, do clima e dos procedimentos operacionais de diferentes empresas expressas. Geralmente, leva de 1 a 2 dias em Jiangsu, Zhejiang e Xangai, de 3 a 5 dias em outras áreas, de 4 a 7 dias em áreas remotas e de 3 a 7 dias para logística fora da província. Se as mercadorias não chegarem após o número correspondente de dias, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente.

5) Que tipo de expresso vocês enviam? Como posso rastrear a entrega expressa?
Usamos Yunda Express por padrão. Se Yunda não puder entregar, entre em contato com o atendimento ao cliente a tempo para enviar outro expresso. Consulta de site Yunda:www.yundaex.com

6) O que devo fazer se os produtos que recebi estiverem faltando ou apresentarem problemas de qualidade?

Se as mercadorias que receber estiverem faltando ou apresentarem problemas de qualidade, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente a tempo. Se houver problemas de qualidade, tire fotos para que possamos confirmar a tempo e lhe daremos uma solução satisfatória. Por favor, confirme a qualidade das mercadorias dentro de 7 dias após o recebimento. Nossa loja não se responsabiliza por problemas de qualidade que ocorram durante o processo de venda. Por favor, me perdoe.

7) Por favor, não dê avaliações negativas aleatoriamente

Se você encontrar algum problema, basta entrar em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente e nós definitivamente o ajudaremos a resolvê-los proativamente e objetivamente sem evadir qualquer responsabilidade. Dar avaliações ruins a cada momento não ajudará nem o comprador nem o vendedor. Esperamos manter cada amigo que gosta da Mingyuan Jewelry, resolver seus problemas práticos e melhorar nosso nível de serviço. Esperamos que cada amigo que compra na Mingyuan Jewelry fique feliz e tenha um negócio próspero!

--Ao mesmo tempo, também recusamos visitas de "escritores de avaliações ruins". Resistiremos firmemente a convidados não convidados que usam avaliações ruins para nos ameaçar com reembolsos ou presentes.