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O comprador deve ler

1. Alguns minerais e cristais naturais têm pequenas falhas, como lã de algodão natural, rachaduras de gelo, defeitos de minério e falhas artificiais causadas durante o processo de moagem, bem como pequenas diferenças de tamanho em esferas individuais. Tal força maior não pode ser o motivo de disputas, por favor, entenda. Claro, selecionaremos os melhores produtos para envio e também garantimos alta qualidade e acabamento requintado no processo de produção para tentar satisfazer nossos clientes.

2. Todas as fotos de produtos nesta loja são tiradas de objetos reais. Devido a diferenças nas técnicas de filmagem, fontes de luz, ambientes de filmagem ou outros fatores, como exibições, pode haver pequenas diferenças de cor entre as fotos e os produtos reais. Compradores que são muito sensíveis à cor, por favor, comprem com cautela. A cor final está sujeita ao produto real recebido.

Sobre avaliação

1. Por favor, faça uma avaliação objetiva após a compra. Não faça uma avaliação neutra ou ruim com base no seu humor. Se você tiver alguma insatisfação ou sugestões durante a transação ou após receber a mercadoria, você deve entrar em contato comigo primeiro pelo celular ou Wangwang. Eu definitivamente resolverei isso adequadamente pelo preço de custo. Por favor, faça uma avaliação após o problema ser resolvido. Obrigado pela sua cooperação.

2. Se você estiver insatisfeito com os produtos que recebeu e der uma avaliação ruim sem entrar em contato com o proprietário da loja para resolver o problema, isso será considerado uma avaliação maliciosa. Nossa loja registrará uma reclamação resolutamente até o fim para proteger seus próprios direitos e imagem. Obrigado pela sua compreensão.

Sobre a entrega

1. Atualmente, usamos principalmente o Alipay para garantir transações. Assim que o pedido for gerado, prometemos enviar as mercadorias o mais rápido possível dentro de 24-48 horas. A transportadora padrão é a Yunda Express. Se a transportadora não puder chegar ou precisar ser alterada por outros motivos, informe nosso serviço de atendimento ao cliente a tempo.

2. Após o envio, normalmente leva de 1 a 3 dias para o expresso chegar (exceto para áreas remotas). O horário específico de chegada está sujeito à empresa expressa.

3. Ao receber as mercadorias, inspecione-as antes de assinar. Verifique se o estilo, a cor, a quantidade, etc. das mercadorias são consistentes com o pedido. Se houver alguma discrepância, você pode negociar conosco para devolução ou troca.

Sobre devoluções e trocas

1. Desde que os produtos não sejam danificados por fatores humanos e a embalagem esteja intacta, nossa loja oferece serviço de substituição em até 7 dias (produtos vencidos não serão aceitos);

2. O frete de ida e volta para troca será suportado pelo comprador, e o risco de danos durante o transporte será suportado pelo comprador. Se a empresa descobrir que as mercadorias recebidas estão danificadas, o depósito se recusará diretamente a assinar;

3. Nossa empresa não aceita entrega expressa.