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De acordo com os novos regulamentos, todos os preços em nossa loja são preços unitários, excluindo impostos e frete. Se você precisar de um recibo ou nota de entrega, faça uma anotação no pedido. Se você precisar de uma fatura de IVA ou fatura comum, entre em contato com o cliente e peça o preço incluindo impostos. Obrigado pela sua cooperação!!!
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1. Para personalizar o logotipo, você pode nos enviar a imagem ou o arquivo fonte AI\CDR\PSD (você também pode enviar o objeto físico pelo correio). Podemos personalizá-lo de acordo com a imagem de design que você solicitar e confirmar os detalhes da personalização.
O efeito do logotipo é o seguinte:
2. Um depósito de 30% é necessário para pedidos personalizados. Após o depósito ser recebido, iremos à fábrica para preparar materiais e fazer mercadorias.
3. A partir do recebimento do depósito (se uma amostra de pré-produção for necessária, a data de confirmação será calculada), geralmente as mercadorias serão enviadas dentro de 15 dias (após o pedido ser organizado, os materiais estarem no lugar e os materiais serem cortados e feitos. Se houver um feriado legal, as mercadorias serão adiadas no envio)
4. Após a conclusão da produção, notificaremos você com alguns dias de antecedência e, após você pagar o saldo de 70%, notificaremos o depósito para enviar.
5. O depósito contata o departamento de logística para entrega. Assim que você receber as mercadorias e confirmar o recebimento, o processo estará completo.
Forma de pagamento:
Um: Formulário de contrato (adequado para grandes pedidos)
De acordo com o estilo, material, preço e quantidade acordados, elaboraremos um contrato e o enviaremos ao cliente. Ambas as partes assinarão o contrato. O cliente precisa pagar um depósito de 30% antes da abertura, e o saldo de 70% será pago após a conclusão do volume. Enviaremos as mercadorias ao cliente.
O segundo tipo: transação garantida, leilão online (pedidos pequenos)
Pagamento integral




Sobre cartões/amostras de cores
Se você precisar de cartões coloridos, entre em contato com o atendimento ao cliente ou observe que você precisa que os cartões coloridos sejam enviados. Este produto é especialmente usado para coletar amostras. Se você precisar de grandes quantidades de mercadorias, converse em particular com o atendimento ao cliente para confirmar o tempo, o preço unitário e o período de entrega. Obrigado pela sua cooperação!
Sobre atendimento ao cliente
Horário online: manhã: 8h30-12h, tarde: 14h-18h, sem horas extras à noite.
Sobre pós-venda
Se houver algum problema de qualidade com o produto após recebê-lo, entre em contato com o atendimento ao cliente dentro de 3 dias para discutir uma solução juntos. Se for um produto personalizado, não há nenhum problema de qualidade importante, nossa loja não aceita devoluções, escolha com cuidado.
Sobre a entrega
Em circunstâncias normais, as mercadorias serão enviadas no mesmo dia ou dentro de 72 horas. Se houver feriados, elas serão enviadas após os feriados.
Precauções
Os produtos vendidos são todos fotografados do produto real. Devido à iluminação, desvio de cor da tela e diferentes entendimentos pessoais de cor, pode haver alguma diferença de cor entre o produto real e a foto. Este tipo de problema não constitui um problema de qualidade do produto, e a cor final está sujeita ao produto real.