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Prenda ⒑ dedo 2017/5/16 14:44:40

【Aviso aos compradores】

1. Indique os requisitos. Aprenda o máximo possível sobre o produto antes de tirar a foto. Se não houver algo claro, deixe uma mensagem e o atendimento ao cliente responderá o mais rápido possível. No momento da compra indique qual modelo é na "Mensagem ao vendedor"!

2. Fornecimento suficiente. Existem produtos suficientes em nossa loja para que você possa tirar fotos com confiança. Temporariamente fora de estoque será marcado na imagem de exibição do produto. Se houver uma situação ocasional de falta de estoque e for tarde demais para atualizar, nossa loja entrará em contato com o comprador o mais rápido possível e negociará uma solução. Pedimos também a sua compreensão.

3. Se houver um problema de qualidade ou o vendedor enviou a mercadoria errada e você deseja devolver ou trocar a mercadoria, você precisa tirar uma foto e enviá-la para o atendimento ao cliente. O atendimento ao cliente providenciará prontamente o frete de ida e volta e o frete de retorno integral será suportado por nossa loja;

4. O frete para devolução e troca por problemas de não qualidade (não reembolsável) será suportado por você;

5. As trocas só estão disponíveis para todos os pedidos personalizados à vista;

6. O valor do reembolso será baseado no valor real do pagamento. Se você recebeu cupons de eventos na loja, deverá devolvê-los integralmente;




Aviso de assinatura: Quando receber o pacote, não se apresse em assinar a nota de entrega. Certifique-se de abri-la na frente do entregador e inspecionar as mercadorias no local. Se o produto estiver danificado ou a quantidade estiver faltando, recuse-se a aceitá-lo! E entre em contato com nossa loja no local (há um número de contato na nota do entregador). Depois de assinar, significa que você aprova a quantidade, o conteúdo e a integridade das mercadorias. O lojista não poderá reivindicar indenização da empresa de entrega para os compradores! Por favor, também nos perdoe por não mais arcar com as perdas causadas pelo conteúdo inconsistente, ausente ou danificado das mercadorias! Se você tiver alguma dúvida após receber os itens, entre em contato conosco a tempo!