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[Após a venda]:

1. Se houver um problema de qualidade com o produto, resolva-o no prazo de 7 dias após o recebimento (tire uma foto do produto e avise o atendimento ao cliente). Os portes para devoluções e trocas serão pagos antecipadamente (será recusada a recepção de artigos pagos). Após a confirmação, o Alipay transferirá a taxa de envio de volta. Caso haja algum problema de qualidade com o produto, o valor do frete será reembolsado. Você precisa suportar isso sozinho.

2. Se não for um problema de qualidade, o produto não poderá ser aberto. Processe-o dentro de 7 dias após receber a mercadoria. O produto não pode ser utilizado, a embalagem está intacta e o frete é por sua conta. Não pode afetar as vendas secundárias! ! (Exceto preservativos, roupas íntimas sensuais e roupas íntimas). (Importante: Certifique-se de que a embalagem esteja em bom estado e não tenha sido usada. Não aceitaremos se tiver sido usada)! !

[O preço pós-venda no atacado é superior a 500 yuans]:

1. Se o produto apresentar problemas de qualidade, recolha a mercadoria e devolva-a dentro de 3 meses. A postagem de devolução será por sua conta, e a postagem de reemissão será por nossa conta (certifique-se de que a embalagem esteja intacta e os acessórios estejam completos. Não aceitaremos se não tiver sido usado ou tiver sido usado).

2. Para problemas de não qualidade, resolva-os dentro de 7 dias após o recebimento. Você é responsável pela postagem para devoluções e trocas (e arca com a taxa de embalagem). O produto não pode ser aberto e utilizado e não pode afetar as vendas secundárias. (Exceto preservativos, roupas íntimas sensuais e roupas íntimas). (Importante: Certifique-se de que a embalagem esteja em boas condições e não tenha sido usada. Não aceitaremos se tiver sido usada)

Processo de devolução e troca

1. Pré-registro de produtos problemáticos

Os usuários devem se registrar no Serviço de Atendimento ao Cliente Wangwang dentro de 7 dias após o recebimento das mercadorias (para produtos de atacado dentro de um mês e produtos de roupas íntimas sensuais, não aceitamos devoluções ou trocas). Se não houver registro prévio e problemas de qualidade forem encontrados durante a troca subsequente, não aceitaremos; se a localização, área e causa dos problemas de qualidade registrados não corresponderem à inspeção de qualidade das mercadorias que recebemos, não aceitaremos; se as mercadorias estiverem com defeito e contaminadas devido ao usuário (seja subjetivo ou objetivo), não aceitaremos; se a etiqueta, acessórios, número do produto, etc. estiverem faltando, não aceitaremos.

2. Requisitos pós-venda para pedidos dropshipping

Processamento pós-venda em 7 dias, o produto não é utilizado, a embalagem está intacta, os acessórios estão completos, não afeta as vendas secundárias e o produto está dentro da faixa pós-venda! Se os resultados da inspeção do armazém determinarem que há um problema de qualidade, nossa empresa arcará com a postagem para devolução e reemissão do cliente. A postagem será subsidiada de acordo com as normas de postagem expressa ordinária do site. Se não houver problema de qualidade com o produto, você terá que pagar pela postagem. Caso afete as vendas secundárias ou a embalagem esteja danificada, será devolvida diretamente ao cliente ou serão deduzidas taxas de acordo com os diferentes graus de dano ao produto. Caso o produto não possa ser vendido, sem avisar o atendimento ao cliente ou insistir em devolvê-lo ao armazém, nossa empresa não aceitará.

3. Requisitos pós-venda para pedidos no atacado

Notifique o atendimento ao cliente a tempo de se registrar. Produtos com problemas de qualidade podem ser devolvidos ao armazém por um mês para serviço pós-venda às suas próprias custas. Os produtos devolvidos devem estar bem embalados, completos com acessórios e sem uso.

Notas de compras

Clientes atacadistas: Se você achar que há problemas de qualidade individuais, você pode armazená-los primeiro e entrar em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente para registrar (nome do produto, quantidade, motivo). Se o número cumulativo de registros atingir três ou mais, os produtos com problemas de qualidade serão devolvidos juntos, e a taxa expressa será suportada por nós. Caso contrário, você mesmo terá que arcar com a taxa de correio (Observação: a taxa de correio para produtos devolvidos três vezes após o registro será paga antecipadamente e será deduzida ao fazer um pedido na próxima vez. Envie correio comum, como STO Zhongtong, Yousu Yuantong, etc., correio de superfície e itens de pagamento na entrega não são aceitos)

Clientes de envio: Por favor, verifique a qualidade do produto dentro de 3 dias a partir da data de recebimento. Devoluções ou trocas após o prazo limite não serão aceitas. Se um produto precisar ser devolvido ou trocado devido a problemas de qualidade, o frete será suportado em conjunto. Para problemas de não qualidade, se o produto precisar ser devolvido ou trocado devido a motivos pessoais, o custo do frete será suportado pelo comprador. Se o produto tiver sido usado ou tiver danos na embalagem ou outros problemas que afetem as vendas secundárias, ele não será devolvido ou trocado! (Por favor, envie expresso comum, como STO, Zhongtong, Yousu, Yuantong, etc., correio de superfície e itens de coleta não são aceitos)