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【Após a venda】:
1. Se houver um problema de qualidade com o produto, resolva-o no prazo de 7 dias após o recebimento (tire uma foto ou vídeo do produto e informe o atendimento ao cliente). Você será responsável pela postagem da substituição e nós arcaremos com os custos de envio. Se não houver problemas de qualidade no teste do produto, você mesmo terá que arcar com os custos de envio da devolução. (Certifique-se de que a embalagem esteja em bom estado, não será aceita se tiver sido usada)

2. Se não houver problema de qualidade e nenhum motivo para devolução ou troca, o produto não poderá ser aberto. Por favor, manuseie-o dentro de 7 dias após receber a mercadoria. O produto não pode ser utilizado, a embalagem está intacta, os acessórios estão completos e o frete é por sua conta. Não pode afetar as vendas secundárias!!! (Preservativos, excluindo roupas íntimas e roupas íntimas sensuais). (Importante: Certifique-se de que a embalagem esteja em bom estado, não será aceita caso tenha sido usada)!!!

【Pós-venda no atacado】:
1. se o produto apresentar problemas de qualidade, recolha a mercadoria e devolva-a dentro de 3 meses. A postagem de devolução será por sua conta e a postagem de reemissão será por nossa conta (certifique-se de que a embalagem esteja intacta e os acessórios completos. Se não for usado, não aceitaremos se for usado).

2. se não for um problema de qualidade, resolva-o dentro de 7 dias após o recebimento da mercadoria. Você é responsável pela postagem de devolução e troca (e pela taxa de embalagem). O produto não pode ser desembalado e utilizado e não pode afetar a venda secundária. (Exceto preservativos, roupas íntimas sensuais e calcinhas). (Importante: Certifique-se de que a embalagem esteja intacta. Não serão aceitas devoluções caso tenha sido usada)!!!

【Perceber】
1. Se você descobrir que entrega insuficiente, entrega perdida ou entrega errada após assinar o recibo, entre em contato conosco dentro de 7 dias para resolver o problema. Tire fotos de todos os produtos e lista de entrega e informe o atendimento ao cliente. Verificaremos com o armazém e recuperaremos o vídeo de entrega para verificação. Se for confirmado que foi feita uma entrega insuficiente, falta ou entrega errada, lhe daremos uma solução satisfatória. Se você entrar em contato conosco além do prazo, não atenderemos!!!
2. Se você achar que a caixa externa da entrega expressa está danificada, espremida, etc. ao assinar, tire uma foto e rejeite-a. Após entrar em contato conosco, providenciaremos uma reedição. Caso contrário, você será responsável pela falta, falta de estoque e aparência que afeta as vendas após a assinatura da mercadoria.