Shenzhen Ronghaoyang Technology Co., Ltd. é uma empresa especializada na produção e processamento de iluminação e outros produtos. Ela tem um sistema de gestão de qualidade completo e científico. A integridade, força e qualidade do produto da Shenzhen Ronghaoyang Technology Co., Ltd. são reconhecidas pela indústria. Amigos de todas as esferas da vida são bem-vindos para visitar, orientar e negociar negócios.

Para evitar problemas desnecessários e mal-entendidos durante a compra de lâmpadas, leia e entenda cuidadosamente os detalhes de vendas de nossos produtos antes de comprar. Se tiver alguma dúvida, não hesite em contactar o nosso serviço de apoio ao cliente, que responderá às suas questões com paciência e detalhe.

【Tirar fotos】

As fotos das lâmpadas vendidas são todas tiradas em espécie. Devido a fatores como diferentes monitores de computador, podem ocorrer algumas diferenças de cor nas imagens. Caros amigos que não podem aceitar o problema de diferença de cor, compre com cautela. Tais disputas de transação não podem ser usadas como motivo para devoluções! Por favor entenda!

【Prazo de entrega】

Após o comprador fazer um pedido e pagar, os produtos à vista serão enviados dentro de 1-3 dias. Circunstâncias especiais (feriados legais/feito sob medida/produto fora de estoque, etc.) causarão atraso na entrega. Portanto, consulte nosso vendedor de fábrica antes de fazer um pedido para evitar atrasar seu período de decoração. Obrigado!

Se não estiver em estoque, normalmente será enviado em 5-7 dias. Entre em contato com o atendimento ao cliente para obter detalhes.

【Substituição danificada】

Embora a embalagem do nosso produto seja muito resistente, existe um certo risco porque é entregue a terceiros para transporte e entrega de longa distância. A compressão das lâmpadas é inevitável, especialmente para abajures de vidro. Se o abajur ou acessórios estiverem danificados após o recebimento da mercadoria, entre em contato conosco imediatamente e forneça fotos dos acessórios danificados. Enviaremos os acessórios gratuitamente por entrega expressa.

Seremos responsáveis ​​por nossos serviços e produtos. Nós lhe daremos uma resposta satisfatória a quaisquer perguntas razoáveis. Acreditamos que se formos mais calmos, honestos e compreensivos uns com os outros, e tentarmos pensar na perspectiva um do outro, qualquer problema poderá ser facilmente resolvido.

[Instruções de envio]

Os compradores podem escolher duas formas de pagamento: pré-pagamento ou adiantamento. R: Pré-pagamento significa que depois que o comprador e o vendedor determinam a postagem, o comprador primeiro paga a postagem para a fábrica, e a fábrica coleta e paga à empresa de courier. B: Pagamento antecipado significa a mercadoria. O comprador paga à empresa de courier diretamente no momento da entrega.

【Forma de pagamento】
Alipay é altamente recomendado. Não se preocupe. Usuários que não podem usar Alipay podem escolher transferência bancária online.

【Instruções de transporte】
Geralmente, existem duas formas de entrega: logística e entrega expressa.

R: A vantagem da logística é que o frete é barato. A desvantagem é que demora um pouco mais. Após a chegada da mercadoria, o destinatário deverá dirigir-se ao posto de carga para retirá-la. A logística avisará por telefone quando a mercadoria chegar, bastando ao destinatário trazer seu documento de identidade. Basta pegar a mercadoria.

B: A vantagem da entrega expressa é o transporte rápido e a entrega porta a porta (dentro da faixa de entrega expressa). A desvantagem é que o frete é relativamente caro. Se não for urgente, geralmente é recomendado enviar logística.

Nossa fábrica promete: garantia gratuita de dois anos. A partir da data de compra, se o produto apresentar falhas elétricas sob uso normal, você poderá obter dois anos de serviço de garantia gratuito (excluindo fontes de luz). O âmbito da garantia limita-se à reparação ou substituição dos acessórios defeituosos.

O serviço de garantia gratuito não está disponível nas seguintes situações:
A. Danos causados ​​pelo uso indevido da fonte de alimentação ou instalação inadequada;
B. Danos causados ​​por uso incorreto ou reparo ou modificação inadequada.
C. Danos causados ​​pelo uso incorreto ou negligente de acessórios inadequados.
D. Danos causados ​​por outros acidentes.

【Sobre devoluções e trocas】

Os produtos suportam 7 dias de serviço de devolução e troca sem motivo. Se não afetar a venda secundária, pode ser devolvido e trocado em 7 dias. Os produtos que foram desmontados e instalados não são suportados para devolução. Como a embalagem dos produtos será danificada durante a logística, a devolução deduzirá a taxa de embalagem (2-30 yuan/peça). Se os produtos devolvidos estiverem danificados, uma certa taxa de perda será deduzida de acordo com o grau real de dano. Por favor, entenda. Obrigado.