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2. Regras de envio:
1. Temos dois métodos principais de entrega. Se não houver muita mercadoria, recomendamos entrega expressa. A entrega porta a porta é conveniente e rápida. É econômico enviar um grande número de mercadorias por meio de logística, mas geralmente não é muito conveniente ir até a empresa de logística para retirar as mercadorias você mesmo. O padrão de entrega expressa é Zhongtong Express e o padrão de logística é remessa de linha dedicada. Yiwu envia muitos caminhões para todas as partes do país todos os dias. Enquanto houver caminhões diretos de locais com comércio mais desenvolvido com Yiwu, a transportadora ligará para avisá-lo para retirar a mercadoria após a chegada da mercadoria. Mesmo que as empresas de navegação em condados e cidades que não possuem caminhões diretos providenciem caminhões um por um para transferir as mercadorias. A taxa de remessa para entrega direta é de cerca de 30 yuans por peça, e a taxa de transferência para locais que precisam ser transferidos é de cerca de 20 yuans.
2. A entrega leva cerca de 1-2 dias após o pagamento, exceto em circunstâncias especiais. Devido à imperfeição do back-end do Alibaba, o prazo de entrega específico para entrega expressa é baseado em registros digitalizados, e não em "clique para enviar" no back-end. Para logística, atualize o número do item logístico e o número de telefone.
3. Se você tiver designado logística, vá para "Deixar uma mensagem para o vendedor" e anote o número de telefone e endereço de Yiwu. Os registros de bate-papo não são usados ​​como prova.
4. Geralmente leva cerca de três ou quatro dias para entrega direta e cerca de um ou dois dias depois para locais que exigem trânsito. Exceto em circunstâncias especiais. A hora real de chegada prevalecerá. Não podemos controlá-lo. Se você tiver alguma exigência quanto ao horário de chegada, poderá especificar a logística.
5. O endereço específico de entrega estará sujeito a notificação da transportadora. Caso seja inconveniente retirar a mercadoria, você pode especificar a logística ou entrega expressa.
6. Também podemos enviar de acordo com a logística especificada pelo cliente, como Debang, Jiaji, Xinbang, Tiandi Huayu. Mas o frete é mais caro.
3. Regras pós-venda
1. Dentro de 3 dias após o recebimento da mercadoria (sujeito à data de recebimento da guia de transporte), feedback oportuno sobre as informações do produto e informações de entrega (se for frágil e com medo de pressão, se houver escassez de mercadorias e o real situação de recebimento), pedidos atrasados ​​não serão aceitos. Relatórios falsos não serão aceitos depois de verificados.
2. Se você encontrar produtos com problemas de qualidade, como falha funcional, dentro de 7 dias após o recebimento da mercadoria (sujeito à data de recebimento da guia de transporte), entre em contato conosco atempadamente. Pedidos vencidos não serão aceitos.
3. Os clientes precisam desembalar e inspecionar as mercadorias, independentemente de a caixa externa da embalagem estar danificada ou não ao receber as mercadorias. Se houver problemas de qualidade, como danos ao produto devido a problemas de transporte, peça à empresa de transporte relevante para emitir um certificado recém-carimbado e nos fornecer este certificado, e ajudaremos o cliente a fazer uma reclamação.
4. Não serão aceitas devoluções baseadas em motivos de insatisfação ou dissimilaridade, caso não haja problemas reais de qualidade.
5. Para todos os problemas de qualidade, devolva mais de cinco quilos. O frete de retorno será suportado por nossa empresa (rejeite devoluções de logística caras, como Debang e Jiaji. Entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente pós-venda para negociação). Se o cliente insistir em devolver, o frete será suportado pelo cliente. Afinal, fazemos lotes mistos, não varejo, por favor, entendam-se! Não devolveremos ou trocaremos mercadorias que foram usadas e afetam as vendas secundárias. Por favor, entenda.

Não importa quais problemas surjam, seja o serviço ou a qualidade dos produtos, contanto que você entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente, nós definitivamente resolveremos sinceramente todos os problemas para você. Os compradores que solicitarem reembolsos ou devoluções sem entrar em contato conosco não beneficiarão ambas as partes. Esperamos resolver seus problemas reais. Os compradores que preferem reembolsos diretos ou devoluções sem entrar em contato conosco são gentilmente solicitados a mostrar misericórdia. Prometemos que não há nada que não possa ser resolvido após a comunicação.

4. Sobre a diferença de cor e qualidade

    As fotos que tiramos têm alta reprodução de cores e são relativamente realistas, mas devido a uma série de deficiências inerentes à fotografia digital e aos diferentes monitores usados pelos compradores, bem como à temperatura de cor dos monitores,Devido aos diferentes ajustes de cor/brilho/contraste, as cores exibidas por cada monitor podem ser ligeiramente diferentes, e pequenas diferenças de cor são difíceis de evitar.Fazemos o possível para reduzir a diferença de cor, e o problema da diferença de cor não será usado como base para reclamações, pontuações baixas, devoluções ou trocas.  

Todos os produtos da nossa loja são produzidos por fábricas cooperativas e têm qualidade absolutamente garantida. Fique à vontade para comprar.

Sua satisfação é nossa busca, seu favor é nossa motivação! Se você estiver satisfeito com nosso serviço, por favor, nos dê um sorriso. Se você não estiver satisfeito com nosso serviço, por favor, nos dê uma chance de corrigi-lo. Nós humildemente aceitamos seu feedback. Por sua causa, trabalharemos duro para servir melhor!