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Aviso aos compradores

1. Para itens que não excedem peso/volume, a taxa de envio padrão do sistema se aplica; se o peso/volume for excedido, cobranças adicionais serão calculadas com base no excesso de peso em quilogramas/volume.

A taxa é cobrada de acordo com o padrão da empresa transportadora. Se precisar enviar logística ou coletar na entrega, entre em contato com o atendimento ao cliente para obter instruções.

2. O prazo de compra é baseado no prazo de pagamento do comprador. Em circunstâncias normais, providenciaremos o envio dos pedidos antes das 18h, todos os dias, no mesmo dia. Se encontrarmos circunstâncias especiais, entraremos em contato com o comprador a tempo. Você também pode consultar o atendimento ao cliente no momento da compra.

3. Ao assinar o pacote, certifique-se de abrir o pacote na frente do transportador para verificar se as mercadorias estão danificadas e se a quantidade está correta. Se você encontrar algum problema, recuse-se a assinar. Uma vez assinado, é considerado aceito pelo transportador.

4. Em relação a devoluções e trocas, se você tiver alguma dúvida ou problema por outros motivos subjetivos, entre em contato imediatamente com a equipe de atendimento ao cliente. Depois de recebermos os itens devolvidos e verificarmos se estão corretos, podemos cuidar da devolução ou troca para você sem afetar as vendas secundárias. .