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Bem-vindo à nossa loja, a fim de oferecer melhores serviços a todos os compradores,
Por favor, leia o seguinte conteúdo antes de comprar, obrigado pela sua cooperação!
Os produtos em nossa loja são todos fotos reais, e os produtos possuem descrições detalhadas (material, tamanho, peso, etc.), fique à vontade para comprar!
1. Descrição do produto:
Há instruções sobre embalagem e métodos de pedido na descrição do produto. Por favor, faça um pedido de acordo com os requisitos. Se você tiver necessidades especiais, confirme com o atendimento ao cliente antes de fazer um pedido.
Nossa loja é especializada em materiais para festivais. A maioria dos produtos segue o princípio da relação custo-benefício, mas os requisitos e o nível de exigência de cada cliente são diferentes. Os produtos sazonais dos festivais têm particularidades próprias. Não podemos garantir que cada produto seja perfeito. Devido à produção em massa, inevitavelmente haverá pequenas falhas, mas não afetarão seu uso. Se houver sérios problemas de qualidade, iremos reportá-los imediatamente a você. resolver. Se você não aceita pequenas falhas, pense duas vezes antes de tirar uma foto!
2. Descrição de cor e tamanho:
A aberração cromática e a cor do produto serão diferentes devido à diferença no fundo, na luz e na reprodução do monitor do computador, que não está dentro da faixa controlável e não constitui um problema de qualidade. O produto real prevalecerá. Se você está preocupado com a diferença de cor e pequenas falhas, considere isso cuidadosamente antes de decidir se deseja fazer o pedido. Os produtos são todos feitos à mão e os tamanhos são medidos manualmente. Alguns erros são normais. Devido à diversidade e irregularidade dos produtos do festival, deve-se escolher com cuidado e estar atento ao tamanho e apresentação do produto. Se você tiver alguma dúvida, consulte o atendimento ao cliente com antecedência.
3. Sobre a entrega:
Depois que o comprador fizer o pedido e pagar, entregaremos a mercadoria em até 48 horas (dois dias). Se estivermos sem estoque, entraremos em contato por telefone ou Wangwang. Não há lista de produtos enviados. Por favor, deixe uma nota se precisar. Os produtos personalizados estão sujeitos ao prazo acordado entre ambas as partes.
4. Logística expressa:
Itens pequenos são enviados por entrega expressa por padrão. Itens grandes são enviados por empresas de logística expressas ou pequenas. Se a mercadoria a granel precisar ser enviada pela logística, entre em contato com o atendimento ao cliente para que você possa retirar a mercadoria no menor tempo e no local mais próximo.
Declaramos solenemente que a entrega expressa e a logística estão fora do nosso controle. Por favor, não use sua insatisfação com a atitude do serviço de entrega expressa e logística e o horário de chegada como base para sua avaliação sobre nós.
5. Quanto à assinatura:
Quando as mercadorias forem entregues, certifique-se de assiná-las pessoalmente. Se sua família, amigos, porteiros, etc. assinarem por eles, será considerado que todos eles mesmos assinaram por eles. Certifique-se de desmontá-lo e inspecioná-lo no local antes de assiná-lo.
Se a mercadoria for danificada durante o transporte, entre em contato diretamente com o pessoal de entrega para verificação, reclamação ou recusa de assinatura para entrega.
6. Sobre pós-venda:
Se você tiver algum problema com o produto dentro de sete dias a partir da data de recebimento, entre em contato conosco a tempo. Nós lhe daremos uma resposta sobre reemissão ou troca. Solicitações tardias não serão aceitas.
Se não houver problemas de qualidade, os produtos vendidos não serão devolvidos ou trocados. Por motivos pessoais do comprador, como não gostar, ser muito diferente da imagem, insatisfatório, insatisfeito ou não tão bom quanto o esperado, etc., o produto adquirido pelo comprador não é elegível para devolução ou troca.
Para pedidos de compra em massa de vendedores on-line e clientes atacadistas off-line, se houver algum problema de qualidade do produto, podemos fornecer serviços de troca para os produtos problemáticos. Porém, se os bens adquiridos não forem vendidos ou esgotados, não constitui um problema de qualidade do produto em nossa loja. Nossa loja não pode fornecer serviço de devolução de mercadorias. Por favor, os compradores fazem pedidos a seu próprio critério com base nas vendas de seus próprios produtos!
7. Sobre avaliação:
Sua avaliação honesta é nossa motivação incessante para seguir em frente. Se você estiver satisfeito com os produtos e se sentir feliz, por favor nos dê elogios encorajadores.
Assim que ocorrer qualquer problema, entre em contato com o atendimento ao cliente online a tempo e iremos fornecer-lhe um serviço pós-venda. Sua satisfação é nosso objetivo!
