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1. Para mercadorias abaixo de 300 yuan, verifique a quantidade pessoalmente com o pessoal da empresa de transporte ao receber as mercadorias. Se faltar alguma coisa, peça ao pessoal da transportadora que assine para confirmação. Encontraremos a transportadora para pagar uma indenização e compensar você pelas peças faltantes.

2. Para produtos com valor superior a RMB 300, informe-nos sobre a quantidade faltante dentro de 24 horas após a assinatura. Cooperaremos com você para verificar a quantidade e tentaremos o nosso melhor para ajudá-lo a resolver o problema. Se você não contar ou nos informar sobre a quantidade faltante a tempo, a quantidade será considerada correta. Além disso, devido ao grande volume de remessas diárias, cada item pode ser vendido a qualquer momento. Se houver escassez de produtos devido a estoque insuficiente, reembolsaremos você ou os enviaremos junto com o próximo pedido, mas não os reenviaremos separadamente.
Danos: Não nos responsabilizaremos por danos causados ​​pelo transporte (recomendamos escolher empresas de logística seguradas como Deppon e Jiaji). No entanto, somos obrigados a envidar todos os esforços para ajudar os clientes a resolver este problema. Usaremos embalagens de camada dupla, amortecimento, empilhamento compacto e outros métodos para evitar danos. Por favor (ou outras pessoas que recolhem as mercadorias) certifique-se de verificar a quantidade e a aparência das mercadorias com o transportador (este é o seu direito). Se a quantidade estiver incorreta ou a aparência estiver danificada, peça ao transportador para assinar para confirmação.
Problema 1. A equipe do correio recusou-se a abrir e inspecionar juntos.
Solução: Após assinar o recibo expresso, você deverá retirá-lo e devolvê-lo ao transportador após verificá-lo.
Problema 2. O pessoal do correio recusou-se a assinar para confirmar a quantidade em falta.
Solução: basta anotar seu número de telefone e nome
Por favor, leia o conteúdo acima com atenção, é muito importante para você. Se você não conseguir realizar as ações acima, lamentaremos muito pelos problemas causados ​​e não há nada que possamos fazer.
Devolução e troca: Condições de devolução - Problemas de qualidade do produto

Se o produto estiver sem algumas das funções que deveria ter, nós o devolveremos ou trocaremos, mas os custos de envio serão arcados pelo comprador (a maioria dos problemas pode ser resolvida substituindo a bateria, ajustando a colocação da bateria, conectando os fios, etc., então você deve ser capaz de consertar os brinquedos se vendê-los). Não forneceremos devoluções ou trocas por outros motivos que não sejam problemas de qualidade do produto em si, como vendas fracas, não tão bom quanto o esperado, etc.
Qualidade do produto: Todos os produtos enviados passarão por várias inspeções durante, depois e antes do envio, e só serão enviados se forem totalmente qualificados. No entanto, vários fatores incertos podem levar à perda de funções do produto. Nossa empresa só pode garantir uma taxa de aprovação de 98%, e 2% está dentro do escopo de isenção.

Fotos e objetos reais: Mais de 95% das fotos do produto são tiradas por você mesmo, o que pode realmente refletir o produto real em si, mas devido a fatores como luz e nível de disparo, pode haver pequenas diferenças entre as fotos e os objetos reais. Devido a mudanças de mercado e outros fatores, a fábrica pode ajustar a cor e a embalagem do produto e a embalagem externa, portanto, consulte a situação real!
Outros: O que fazemos não são produtos de alta qualidade, artesanato, obras de arte ou eletrodomésticos, mas brinquedos comuns. Para perfeccionistas ou aqueles que têm requisitos rígidos em relação aos produtos, por favor, vire-se e faça um desvio elegante.
O transporte é realizado por uma empresa de logística terceirizada e está além do nosso controle. O tempo de transporte é afetado por muitos fatores, como clima, organização do veículo, condições de trânsito, etc. O tempo de transporte estimado por nós e por você é apenas para referência e não faz parte do contrato ou motivo de devolução.
Leia atentamente os termos acima, que entrarão em vigor a partir do momento do pedido. Se você tiver alguma objeção, confirme com nossa equipe antes de fazer um pedido.
Melhor qualidade e preços mais favoráveis ​​são nossos objetivos incessantes! Esperamos que nosso trabalho árduo possa ser compreendido e reconhecido por todos! Por fim, desejo a todos boas compras!