Informações pré-compra：
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① Como é atacado, talvez não consigamos verificar cada produto cuidadosamente. Faremos o nosso melhor para escolher produtos com defeito. Se houver alguns produtos com defeito, se eles acumularem mais de 10, eles serão devolvidos para nós e a postagem será paga pelo vendedor. |
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② Caso o cliente receba menos de 10 itens e solicite a devolução, eles poderão ser devolvidos, mas o frete será por conta do comprador. Observe. |
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③O produto está em estoque em grandes quantidades, faça um pedido diretamente. Entraremos em contato com os clientes de forma proativa para produtos fora de estoque. Os envios serão feitos antes das 18h. Se os clientes fizerem um pedido com atraso, nossa loja providenciará no dia seguinte. Domingo é dia de descanso e os pedidos de domingo também serão acertados no dia seguinte. Espero que todos os clientes entendam. |
Regras pós-venda no atacado
1. Substituição de relógio com defeito
Se o produto não estiver desgastado e não afetar as vendas secundárias, e o pedido acumular mais de 20 em 2 meses, entre em contato com o atendimento ao cliente para troca, e nós (o vendedor) somos responsáveis pela postagem de devolução;
Caso não tenham sido acumulados 20 itens, o comprador será responsável pelo frete de troca; se a encomenda tiver mais de 2 meses, a troca não será processada.
Para permitir que os clientes obtenham produtos com mais vantagens de preço, o preço é baixo e o lucro é pequeno. Quando a quantidade de relógios é pequena, o frete pode ser muito maior que o lucro. Por favor entenda.
2. Processamento de troca de tabelas não defeituosas
Caso o produto não apresente problemas de qualidade (inclusive pequenos defeitos) e precise ser trocado, o mesmo modelo em cores diferentes ou outros estilos poderá ser trocado conforme o seguinte desconto:
No prazo de 1 mês após a encomenda será calculado um desconto de 10% sobre o valor da mercadoria, ficando os portes de devolução e troca a cargo do comprador;
Os portes de devolução e troca serão suportados pelo comprador no prazo de 2 meses.
No prazo de 3 meses após a encomenda, será calculado um desconto de 30% sobre o valor da mercadoria, e os portes de devolução e troca serão suportados pelo comprador.
Não haverá processamento pós-venda para pedidos com mais de 3 meses.
Quando a quantidade de troca exceder 200 ou a quantidade de troca exceder 50% da quantidade do pedido correspondente, ou o estilo pós-venda for um estilo de liquidação, nenhuma devolução ou troca será processada.
3. Sobre o exterior
Se o produto envolver remessa para o exterior, conclua os procedimentos de devolução e troca antes de enviar para fora do país. Caso a mercadoria já tenha saído do país, não nos responsabilizaremos pelo serviço pós-venda.
Sobre lote misto
Lote misto significa que quando você faz um pedido de vários produtos com um total de RMB 150 ou mais de 15 itens, você não está sujeito ao limite mínimo de quantidade do pedido para um único item, e o preço ainda é calculado com base na quantidade de um único item.
As mercadorias estão espalhadas, uma ou duas de cada tipo, muitos estilos e pequenas quantidades. Como os estilos encomendados estão muito dispersos, leva muito tempo para distribuir e verificar. Portanto, caso haja uma cor fora de estoque, a quantidade do mesmo estilo será aumentada ou enviada. Outras cores do mesmo estilo serão enviadas e o total do pedido será enviado, por favor, saiba.
Nota: Itens com preços especiais, itens em liquidação, embalagens, peças de reposição e consumíveis não estão dentro do escopo do serviço pós-venda.
