
A especificação de embalagem deste produto é de 20 fios desencapados por pacote, sem embalagem individual.
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1. Se você encontrar produtos com falhas funcionais ou problemas de qualidade no prazo de 7 dias após o recebimento da mercadoria (com base na data de recebimento da guia de transporte), entre em contato conosco atempadamente; o processamento tardio não será aceito, e relatórios falsos serão ignorados e as reclamações serão tratadas depois de verificadas.
2. Considerando que é impossível para os clientes verificarem todos os produtos um por um após o recebimento das mercadorias, permitimos que você troque ou devolva as mercadorias se algum problema de qualidade for encontrado dentro de 3 dias após o recebimento.
3. Se o comprador citar insatisfação ou dificuldade na venda, mas o produto realmente não apresentar problema de qualidade, não reembolsaremos ou trocaremos o produto;
4. Ao receber as mercadorias, os clientes precisam abrir a caixa para inspeção, independentemente de a caixa externa estar danificada. Se o produto estiver danificado devido a problemas de transporte, peça à empresa de transporte relevante para emitir um certificado com selo oficial e forneça este certificado para nós, e nós ajudaremos os clientes a fazer reclamações;
5. Todos os clientes, por favor, protejam a integridade da embalagem do produto, acessórios ou informações relacionadas. Caso o produto em si apresente problemas de qualidade, iremos trocá-lo dentro do prazo especificado; (o frete de troca individual será suportado pelo cliente, recomenda-se a substituição para cada pedido)
6. Se a embalagem do produto devolvido estiver incompleta, faltam acessórios ou informações relacionadas; reparo ou modificação não autorizada; não utilizado ou armazenado da maneira normal; fora do período de garantia do produto; os produtos devolvidos são rotulados com fraude, não seremos responsáveis pelas devoluções;
7. Quando os clientes devolverem produtos devido a problemas de qualidade, use o expresso comum para retornar à nossa empresa. O frete será pago pelo cliente. Após o recebimento da mercadoria, a empresa reembolsará o frete e o custo real da mercadoria conforme lista expressa. Se o cliente devolver o produto diretamente sem comunicar com o atendimento ao cliente, não o aceitaremos. Obrigado pela sua cooperação, a comunicação começa no coração!