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A seguir estão as perguntas mais frequentes feitas pelos clientes para sua referência. Se houver algum ponto pouco claro, consulte on-line ou ligue para nós.

1. Pergunta: Quero encomendar produtos da sua fábrica. Qual é a quantidade mínima de pedido para cada produto? Qual é o desconto de preço para um produto que atende ao requisito de quantidade mínima de pedido?
A: Olá! A quantidade mínima de pedido depende do produto. A quantidade mínima de pedido de 10.000 é mais favorável.

2. Pergunta: Qual é o processo de compra neste site?
Resposta: Primeiro, você pode entrar em contato com nossa equipe ao fazer um pedido em nosso site.
Em segundo lugar, você pode discutir informações detalhadas com nossa equipe, como especificações, processos, quantidade, etc. Faremos amostras de acordo com os desenhos do projeto e, em seguida, faremos um pedido e assinaremos um contrato.
Terceiro, transfira o dinheiro para nossa conta designada através do banco ou Alipay.
Quarto, após o pagamento ser efetuado, avise-nos por telefone, mensagem de texto ou atendimento ao cliente online para verificação.
Quinto, verificaremos o pagamento e depois enviaremos a mercadoria.

3. Pergunta: Posso pagar em dinheiro na entrega?
R: Nossa fábrica implementa o princípio de "pagamento no recebimento" para todos os produtos, o que significa que começaremos a entregar a mercadoria somente quando o cliente enviar o pagamento para a conta designada. Se você está preocupado em não receber a mercadoria após receber o pagamento, você pode pagar com Alipay para garantir que seu pagamento seja seguro.

4. Pergunta: Estou preocupado em não receber a mercadoria após o pagamento, ou o que devo fazer se houver problemas de qualidade com a mercadoria recebida?
R: Primeiro, nossa fábrica dedica pessoal de inspeção de qualidade. Caso não sejam encontrados problemas de qualidade, eles serão punidos de acordo com as normas da fábrica. Enquanto houver problemas de qualidade, definitivamente lidaremos com eles com seriedade.
Em segundo lugar, se recebermos o dinheiro, mas não enviarmos a mercadoria, as medidas que você pode tomar são o nosso depósito de integridade no site.
Terceiro, apoiamos o pagamento Alipay, que equivale a dinheiro na entrega. Com o que mais você se preocupa?

5. Pergunta: Todos os seus produtos são iguais aos do site? Haverá muita diferença?
Resposta: Todos nós filmamos com base em objetos reais, então principalmente não há diferença.

6. Pergunta: Quem deve arcar com os custos de transporte da carga? O que devo fazer se for danificado durante o transporte?

R: As cotações não incluem postagem e frete. Os clientes precisam pagar pela postagem e frete ao fazer pedidos. Se você escolher Highway Express e cidades que podem ser alcançadas diretamente ou SF Express, você pode pagar o frete na entrega. Você só precisa pagar o valor total e depois pagar o frete após a chegada das mercadorias. Para outras empresas expressas e agências de correio, você precisa pagar o frete primeiro e remetê-lo junto com o pagamento (a taxa de transporte é determinada aproximadamente com base no peso das mercadorias e no modo de transporte, mas é baseada no valor real incorrido, e o excesso será reembolsado e a falta será complementada).
Se as mercadorias forem danificadas durante o transporte, nossa empresa será responsável e compensará de acordo com o preço real das mercadorias danificadas.

7. Pergunta: Se eu fizer um pedido na sua empresa e houver algum problema com o produto, posso devolvê-lo ou trocá-lo?
R: Se o produto apresentar algum problema de qualidade, você poderá devolvê-lo ou trocá-lo, e a taxa de envio de devolução será suportada por nossa empresa.

8. P: Após o pagamento, quando as mercadorias podem ser enviadas? Quando posso receber as mercadorias?
Resposta: Nossa empresa distribui mercadorias de acordo com a ordem de pagamento dos clientes. Aqueles enviados no mesmo dia serão recebidos em até 2 dias.
Se você escolher uma empresa de courier, as mercadorias geralmente chegarão em dois a três dias (no dia seguinte nas áreas de Jiangsu, Zhejiang e Xangai), cerca de cinco dias para transporte rodoviário e cerca de dez dias para entrega expressa comum pelos correios.