1. Se o valor total da compra no atacado for superior a 50 yuans ou mais de 3 peças, lotes mistos serão suportados [não há limite para a quantidade de um único estilo, o que significa que um tipo é aceitável se exceder 50 yuans].
Mostra que os estilos que podem ser fotografados estão todos em estoque, mas devido ao grande número de estilos, pode haver situações de falta de estoque que não são retiradas das prateleiras a tempo. Se a quantidade fora de estoque representar 3% do pedido, ela será enviada diretamente. Compre depois de receber a mercadoria. Você pode solicitar um reembolso pela peça fora de estoque. Se a escassez for inferior a 3%, não haverá reemissão separada. Você pode solicitar a reemissão no próximo pedido ou solicitar um reembolso. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente:)
Dica: Caso não entenda ou precise saber outros detalhes, entre em contato conosco diretamente e responderemos detalhadamente.
2. Sobre devoluções e trocas: Como o produto é um produto de consumo perceptual. Algumas pessoas gostam, outras não. Se não for um problema de qualidade, nenhuma devolução ou troca será processada. Se o comprador não gostar, for muito diferente da imagem, a qualidade for muito ruim, o tamanho do anel for muito pequeno ou muito grande, não for do seu agrado, você não estiver satisfeito ou não for tão bom quanto você imaginou, etc., os produtos adquiridos pelo comprador não podem ser devolvidos ou trocados. Compradores, pensem duas vezes antes de comprar. Se você está exigindo perfeição, tome cuidado! As joias têm defeitos e não podem ser usadas como base para devolução.
3. Pós-venda: Se o produto recebido pelo comprador apresentar problemas de qualidade, isso afetará o uso do produto. Entre em contato com nosso serviço pós-venda a tempo e forneça fotos dos produtos ruins ao atendimento ao cliente pós-venda. Nosso atendimento ao cliente lhe dará uma resposta satisfatória o mais rápido possível.
4. Outros:
●Depois de receber a mercadoria, abra e inspecione a mercadoria na frente do transportador. Se você assinou as mercadorias, significa que a quantidade e a qualidade das mercadorias estão corretas. Não serão aceitas devoluções e trocas. Se a embalagem estiver danificada ou a quantidade não corresponder à lista, contacte-nos o mais rapidamente possível em frente ao transportador e peça ao transportador que indique esta situação no recibo de devolução.
●Se houver problemas de qualidade com a mercadoria recebida pelo comprador, se esta não tiver sido utilizada e os acessórios estiverem em bom estado, ele poderá solicitar a troca de mercadoria de igual valor ou a devolução. Mantenha a embalagem intacta para devoluções e trocas.
●A troca ou devolução deverá ser solicitada dentro de 24 horas a partir do recebimento da mercadoria e devolvida dentro de 24 horas a partir do momento da solicitação.
●Para quaisquer dúvidas ou alterações que possam ocorrer durante a transação, os compradores devem entrar em contato com nosso atendimento ao cliente a tempo de facilitar o bom andamento da transação. Por favor, não deixe comentários negativos à vontade.
【Sobre manutenção】
Evite o contato direto das joias com água, perfume, sabonete, spray de cabelo, naftalina, detergente e outros itens com ingredientes químicos que possam corroer as joias. Depois de usar, você pode colocá-lo em uma bolsa ou caixa de joias. Recomenda-se não expô-lo ao ar por muito tempo para evitar oxidação.
Fotos: As fotos da loja são 100% reais. As imagens são apenas para referência. Por favor, não use sua imaginação ou suas idéias subjetivas pessoais. A imaginação de todos é infinita e não pode ser satisfeita uma por uma. Consulte o produto real!
Embalagem: Cada um dos nossos itens tem uma embalagem separada (saco PP)
[Instruções de envio]
Nossa loja usa STO Express por padrão. Se você precisar enviar outro expresso em circunstâncias especiais, entre em contato com o atendimento ao cliente a tempo. Para clientes no exterior, envie seu código postal específico e o país que deseja enviar para o atendimento ao cliente para que possamos verificar se o expresso pode ser entregue.
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