








1. Sobre entrega
Após o comprador fazer o pedido, verificaremos o endereço e as informações de contato e enviaremos as mercadorias em até 3 dias úteis após garantir que estejam corretas. A logística não pode alcançar algumas áreas remotas, então entre em contato com o atendimento ao cliente a tempo para confirmar se as mercadorias podem ser entregues com segurança antes de fazer o pedido. O tempo de entrega varia dependendo da distância. Geralmente, leva de 1 a 2 dias para chegar na província de Guangdong e de 3 a 5 dias para chegar fora da província. Além disso, como não podemos controlar a empresa de logística, as mercadorias ocasionalmente atrasam devido às condições climáticas e da estrada. Por favor, entenda os compradores.
2. Forma de pagamento
Todos os produtos nesta loja suportam transações Alipay ou pagamentos por transferência bancária. Recomendamos que você use Alipay.
3. Política de Devolução e Troca
Para melhor lidar com o serviço pós-venda de tinta, cartuchos de tinta e fornecimento contínuo, os seguintes procedimentos de devolução e troca para problemas de qualidade do produto foram especialmente formulados.
1. Condições de devolução e troca para cartuchos de tinta Qicaihong:
1. O vazamento de tinta foi encontrado depois que a embalagem interna foi aberta, mas não usada.
2. Cartuchos de tinta com chips não podem ser confirmados quando instalados na impressora, e o conteúdo de tinta restante do cartucho de tinta não pode ser inferior a 80% quando devolvido;
3. Os cartuchos de tinta com bicos não podem ser confirmados quando colocados na máquina. Ao devolver, certifique-se de que o conteúdo de tinta restante do cartucho de tinta não pode ser inferior a 80%;
4. Se a máquina não conseguir imprimir tinta, não tiver cor ou apresentar tonalidade de cor, certifique-se de que o conteúdo de tinta restante do cartucho de tinta não pode ser inferior a 80% ao devolvê-lo;
5. Para os 4 itens acima, os clientes devem fornecer amostras defeituosas durante a impressão. Se você não puder fornecer amostras de impressão, elas não serão aceitas!
6. Cartuchos de tinta compatíveis devolvidos por usuários que foram testados e adicionaram tinta não serão substituídos!
2. Condições de devolução e troca da Qicaihong Ink
1. Se houver algum dano durante o transporte, entre em contato conosco imediatamente e tire fotos e envie-as para confirmar se deseja devolvê-las;
2. Se for encontrada uma variação de cor durante a impressão, certifique-se de fornecer uma amostra de impressão ruim. Se você não puder fornecer uma amostra de impressão, ela não será aceita!
3. Misturar a tinta da nossa empresa com tinta de outras marcas causará manchas de cor e não aceitaremos isso!
3. Condições de devolução e troca da Qicaihong Liansong
Se você achar que a caixa externa ou interna está danificada após desembalar, tire uma foto e envie-nos para confirmação;
Se for encontrado vazamento de tinta após desembalar o produto acabado, tire uma foto e envie-nos para confirmação;
Se a impressora não reconhecer o chip, certifique-se de que a tinta não seja inferior a 80% ao devolvê-la;
Se a impressão não tiver tinta, faltar cor ou estiver errada, certifique-se de que a tinta restante não seja inferior a 80% ao devolver o produto;
Ao devolver ou trocar mercadorias conforme acima, o comprador é obrigado a pagar o frete antecipadamente e, em seguida, liquidar o custo após confirmar que é de responsabilidade.
4. Sobre atendimento ao cliente
Se a sua consulta não for respondida a tempo, pode ser que o volume de consultas naquele momento tenha sido muito grande ou tenha ocorrido uma falha no sistema!
Deixe seus dados de contato e entraremos em contato o mais breve possível!
5. Descrição do sistema de fatura
Como o preço do produto com ou sem fatura é diferente, o preço do produto marcado nesta loja é todo sem impostos. Se precisar de uma fatura, entre em contato com o atendimento ao cliente para compensar o imposto e fornecer o cabeçalho da fatura. A fatura geralmente será enviada dentro de 3 dias úteis após o produto ser enviado, e a taxa de envio da fatura é paga pelo comprador.
6. Notas importantes de recebimento
Ao receber o pacote na transportadora ou correios, verifique a quantidade de itens, se os acessórios estão completos e se as mercadorias estão danificadas. Assine o pacote somente após confirmar que não há problemas. Se você for obrigado a assinar antes da entrega, verifique e verifique na frente da transportadora. Se o pacote estiver danificado ou faltando, recuse-se a aceitá-lo no local e entre em contato conosco o mais rápido possível! Se você assinar na nota de entrega, significa que você reconhece a quantidade, o conteúdo e a integridade das mercadorias, e a transportadora não terá mais nenhuma responsabilidade, e nossa loja não arcará mais com quaisquer perdas causadas por conteúdo inconsistente, falta ou dano das mercadorias.
7. Instruções de postagem
O preço deste produto não inclui postagem e fatura. Se precisar de uma fatura, indique-a antes de comprar.
Por favor, ligue-nos para saber os custos de envio se você estiver fora das províncias ou cidades. Caso a entrega expressa não chegue à área, o frete EMS será calculado separadamente.
Quando desejar solicitar um determinado produto, primeiro confirme se o produto está em estoque para evitar falta de estoque ou outros motivos que atrasarão seu tempo.
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