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Aviso aos compradores

【Sobre pós-venda】

1. Para evitar devoluções maliciosas, trocas ou itens danificados, por favordentro de 24 horasTire uma foto e entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente. Se o prazo for excedido, todas as consequências serão suportadas pelo comprador.
2．Substituição danificadaUma ordemApenas uma vez. A substituição danificada não inclui (produtos com preços especiais, produtos sem moldura de madeira durante a entrega e brindes promocionais)
3. No prazo de 7 dias a partir da data de recebimento, se o produto apresentar algum problema de qualidade, você poderá optar por devolvê-lo ou trocá-lo, e o custo de envio será suportado pelo vendedor.
4. Devolução ou troca sem motivo no prazo de sete dias, todos os custos de envio serão suportados pelo comprador
5. Nossa loja não aceita frete a cobrar. Nós nos recusaremos a aceitar todo frete a cobrar. Os prejuízos causados ​​por isso serão suportados pelo cliente.
6. Qualquer um dos seguintes formuláriosServiço pós-venda, os clientes devem entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente on-line, e os serviços de acompanhamento só podem ser realizados após a confirmação
A:Substituição devido a problemas de qualidade, os seguintes termos devem ser atendidos
a. As mercadorias são realmente vendidas pela nossa empresa
b. O serviço de troca deve ser fornecido após a assinatura da mercadoria.Dentro de 7 diasSe a data exata de recebimento não puder ser fornecida, a data será adiada para 10 dias após a data de envio.
B:Sete dias sem motivo para devolução ou troca de mercadorias
a. Definição: Devoluções e trocas não causadas por problemas de qualidade do produto, como erros de compra, etc.
b.Condições de aplicação: Embora cumpra os termos do item A, a mercadoria devolvida também não deverá ser utilizada, a embalagem lacrada da mercadoria não deverá ser aberta e não deverá afetar a venda secundária.
c. Os custos de envio de ida e volta serão suportados pelo comprador.
【sobre transporte】
1. A entrega expressa será enviada dentro de 24 horas após o pagamento.ZTO ExpressSe precisar de outra entrega expressa, entre em contato com o atendimento ao cliente.
2.Logística e entrega, os clientes precisam retirar as mercadorias na logística correspondente, ou podem optar pela entrega porta a porta, mas a logística cobrará as taxas correspondentes. Se os clientes precisarem de entrega expressa, entrega porta a porta ou logística designada, entre em contato com o atendimento ao cliente. Como a maioria da logística não pode rastrear informações logísticas, os clientes que desejam verificar as mercadorias entre em contato com o atendimento ao cliente. (A logística dentro da província de Guangdong chegará em 1-3 dias, a logística fora da província chegará em 4-6 dias e a logística distante ou que requer transferência para o condado chegará em 7-9 dias. Este tempo é apenas para referência e será determinado pelo tempo real)
【Processamento personalizado】
Pode ser personalizado de acordo com desenhos do cliente e amostras originais, e também pode ser pulverizado, galvanizado, serigrafado, assado, gravado a laser, esculpido, dourado, fosco, etc. (Produtos personalizados não podem ser devolvidos ou trocados depois de processados)
【Sobre faturamento】
Há uma taxa adicional de 6 pontos para faturas comuns e 10 pontos para faturas especiais. Clientes que precisam de faturas, por favor, enviem as informações da fatura para o serviço de atendimento ao cliente.
【Sobre Produtos】
1: O inventário do produto muda a qualquer momento. Entre em contato com o atendimento ao cliente para ver se o produto está em estoque antes de fazer o pedido.
2: Os tipos de produtos estão em constante atualização. Se precisar de outros produtos, entre em contato com o atendimento ao cliente.
3: É normal que o erro de tamanho do produto esteja dentro de 5 mm.
4: As fotos do produto são tiradas de objetos reais. Devido a diferentes razões, como tecnologia de fotografia, luz, ângulo, diferença de cor de exibição, lote de fotografia, etc., pode haver algumas diferenças entre as imagens e os objetos reais. Por favor entenda.