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1. Todos os estilos nas prateleiras da sua loja estão em estoque?

Olá, todos os estilos do site estão em estoque. Geralmente, temos cerca de 200 peças de uma cor em estoque de segurança. Se precisar de uma grande quantidade, consulte o atendimento ao cliente com antecedência para que possamos reabastecer o estoque a tempo.

2. Quanto tempo levará para as mercadorias serem enviadas depois que eu fizer um pedido? Que correio devo usar?

Prezado, olá, a transportadora padrão é a Zhongtong Express.
Se você tiver um correio designado, certifique-se de informar o serviço de atendimento ao cliente. Os pedidos feitos antes das 18:00 serão enviados no mesmo dia, e os pedidos feitos após as 18:00 serão enviados no dia seguinte. Devido a circunstâncias especiais (mau tempo, estouro do depósito do correio, feriados, etc.), a entrega será atrasada e notificada a tempo.

3. Se for um pedido pequeno, quantas peças é o pedido mínimo?

A quantidade mínima de pedido para vendas de teste é baixa, e os modelos populares são vendidos e reabastecidos ao mesmo tempo. Nossa fábrica lança especialmente a personalização de pequenos lotes (o pedido mínimo é de uma peça de tecido de malha, e o pedido mínimo é de 60 peças para tecido), o que é mais vantajoso do que seus pares. As vendas de teste não são um problema.

4. Sobre o tamanho do manequim de amostra?

Nossa fábrica tem se concentrado em fornecer roupas femininas europeias e americanas para clientes internacionais há 10 anos, portanto, os tamanhos dos modelos de nossa fábrica são baseados nos padrões europeus e americanos. Todos os estilos de roupas são maiores que os de nossos pares e os materiais utilizados são suficientes!

5. Quanto à taxa de revisão?

Nossa taxa de amostra padrão é de 300 yuans por peça, e 500 yuans para as complexas. Nós reembolsaremos a taxa de amostra integralmente após fazer o pedido.

6. Quanto ao prazo de entrega dos produtos customizados?

Geralmente entregamos dentro de 7 a 10 dias. O tempo geral de aquisição para entrega pronta para uso é de 3 dias e levará mais de 7 dias para superfícies personalizadas especiais e materiais auxiliares.

7. Dúvidas sobre devoluções e serviço pós-venda?

Os produtos de atacado Spot têm garantia de devolução se houver problemas de qualidade dentro de 15 dias após o recebimento da mercadoria. Em relação à personalização, nenhuma devolução ou troca será feita sem problemas de qualidade. Como somos o único produto especialmente construído para você com base em suas necessidades, devoluções não são permitidas.

8. Onde seus produtos são adequados para venda?

Somos especializados em roupas femininas transfronteiriças, incluindo roupas femininas mais vendidas da Amazon, roupas femininas mais vendidas do eBay, Wish, roupas femininas mais vendidas do AliExpress e outras roupas femininas adequadas para consumidores estrangeiros. As plataformas online são adequadas para Amazon, AliExpress, WISH, Dunhuang.com, estações independentes, etc. Como o tamanho do produto é europeu ou americano, o Taobao doméstico e outras plataformas não são recomendados para venda.

9. Outras questões

Podemos fornecer pacotes de fotos de modelos da vida real, drop shipping e outros serviços. Você pode contatar diretamente o serviço de atendimento ao cliente online para obter suporte.

10. Problema de diferença de cor

As fotos das nossas roupas são todas fotos reais tiradas das amostras reais. Temos designers calibrando as cores. Devido à diferença de cor do monitor, a diferença de cor nas compras online é inevitável. Tais problemas não podem ser usados como base para fazer avaliações ruins, reclamações ou devoluções sem pagar a taxa de envio. Consulte o atendimento ao cliente para obter detalhes.

11. Problemas de tamanho

Consulte os dados da página ou consulte o atendimento ao cliente para saber o tamanho. Vendemos principalmente roupas de comércio exterior, e o tamanho é um tamanho maior do que o tamanho padrão doméstico. Pessoas domésticas geralmente o usam muito maior. Após a compra, se houver um problema com o tamanho, não podemos dar pontuações baixas, médias ou ruins, reclamações, etc.!

As seguintes situações não são consideradas problemas de qualidade:

1. Problema de odor (alguns tecidos foram especialmente tratados e podem apresentar algum odor, que geralmente desaparece após a lavagem)
2. Há uma diferença de cor entre a imagem e o produto real (as condições de exibição de cada marca e modelo são diferentes, e as configurações de exibição de cores pessoais são diferentes)
3. As pontas da linha não estão limpas (afinal, esta não é uma roupa de balcão, por favor, entenda)
4. Ligeira sujeira em tecidos de cores claras (pode ser transportada durante o processo de produção, venda e transporte, pode ser lavada, não afeta o efeito)
5. A qualidade do tecido ou sua transparência, etc. (Não existe padrão de medição, por isso é impossível confirmar a qualidade, por favor, entenda)
6. A espessura do estilo (cada região e cada pessoa tem padrões diferentes de espessura, por isso é impossível julgar, por favor, entenda)
7. Existe uma discrepância entre o tamanho da roupa e a descrição do produto (uma discrepância de tamanho adequada está dentro da normalidade e é inevitável). Um erro geral de 3-4CM está dentro da faixa normal.
8. Os acessórios das roupas são diferentes daqueles nas fotos (acessórios diferentes podem ser usados ​​entre cada lote de mercadorias, consulte o produto real)

Os seguintes produtos não são elegíveis para o nosso compromisso de devolução e troca:

1. O vendedor causou danos, como etiqueta pendurada incompleta ou falta de embalagem do produto.
2. Retiramos este produto das prateleiras ou paramos de vendê-lo.
3. Lavar e usar, remover etiquetas, etc. afetará as vendas secundárias.
4. Se você não entrar em contato com a equipe de atendimento ao cliente e preencher o cadastro de vendas, e devolver os itens sem autorização, nosso serviço não será processado.
5. Nenhuma devolução ou troca será realizada após o período de troca (dentro de 7 dias após verificação do prazo de entrega de acordo com o número do pedido expresso).