















































【Aviso aos compradores】
1.Sobre consulta: Para resolver seu problema com mais rapidez e melhorar sua experiência de compra, 5
2.Informações de contato
Número de contato 1: 5
Informações de contato 2: Atendimento ao cliente principal 1 (xgglasses): 8h30-11h30 (online) 11h30-13h30 (online, haverá alguns minutos para comer) 13h00-17h30 (online) ) 17h30-20h30 (on-line)
Atendimento ao Cliente 2 (Pós-venda): 8h30-11h30 (online) 13h00-17h30 (online)
Atendimento ao Cliente 3 (Pré-venda): 12h00-17h30 (Online) 18h00-20h30 (Online)
Atendimento ao Cliente 4 (Artista): (Normalmente não online, número especial para envio de fotos) Devido aos feriados, não há mão de obra suficiente, portanto a resposta pode não ser oportuna. Responderemos um por um, por favor, entenda (há pessoas online para responder em outros feriados, exceto no Festival da Primavera))
Método de contato três: pesquise "Jite" em 1688 e clique em óculos Jiaojiang Jet para entrar na loja.
(Nossa loja está em operação desde 1688 há 14 anos. Temos apenas uma super fábrica, "Taizhou Jiaojiang Jiete Glasses Factory", marca: Madison (designs novos e antigos, 2 logotipos). Procure nossa loja para fazer um pedido. Além disso, pedidos e reembolsos feitos pela pessoa que você contatou são ações pessoais e não têm nada a ver com nossa empresa.
Método de contato 4: Salve o link da nossa loja ou adicione-o ao carrinho de compras para entrar diretamente na loja e entrar em contato conosco.
3.sobre o preço:Todos os preços dos produtos nesta loja não incluem impostos (por favor, deixe uma mensagem no Wangwang se precisar de uma fatura).
4.Sobre faturamento:
1. Como os preços de todos os produtos em nossa loja não incluem impostos, a emissão de notas fiscais com IVA ou notas fiscais comuns exige um valor de transação adicional.13%Pontos fiscais, caso precise faturar, entre em contato com o atendimento ao cliente para alterar o preço antes de efetuar o pagamento antes de tirar a foto. Se o pedido foi gerado e ainda precisa ser faturado, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente para compensar o imposto. Nossa empresa processará o imposto após recebê-lo. Faturamento.
2. A fatura será enviada por correio após confirmação de recebimento. O endereço de recebimento padrão é o endereço de entrega. Se o endereço mudar, entre em contato com o atendimento ao cliente com antecedência devido a problemas de endereço de correspondência. Nossa empresa não se responsabiliza por quaisquer problemas causados.
3. Alterações e reemissões de faturas precisam receber a fatura original antes de serem aceitas, caso contrário não serão aceitas.
4. O prazo geral de faturamento é de 10 dias. Se precisar de pressa, entre em contato conosco com antecedência.
5.Sobre personalização: Nossa loja oferece personalização de estilos selecionados, personalização de amostras, processamento de desenhos e impressão de logotipos. Produtos personalizados não podem ser devolvidos nem trocados. (Observação: Logotipos personalizados exigem taxas de versão e mão de obra separadas, e a personalização de novos óculos exige o pagamento de taxas de molde no momento do pedido. Um determinado valor será devolvido integralmente (consulte o atendimento ao cliente para obter detalhes).
6.Sobre embalagem: Todos os óculos com preço promocional em nossa loja são pares individuais, embalados individualmente, sem impostos. Os sacos OPP lacrados não incluem estojos para óculos e outros acessórios.
7.Sobre a entrega:
1. Geralmente, pedidos feitos antes das 17h podem ser enviados no mesmo dia, pois temos nossa própria fábrica e alguns estilos e cores populares podem ser reabastecidos em 3 a 5 dias, caso estejam fora de estoque. Aguarde pacientemente. Se a situação de falta de estoque exceder 5 dias, entraremos em contato com você a tempo para fornecer soluções (troca de cor, reembolso). Verifique o número Wangwang a tempo. 5. Se houver um período de pico de pedidos, o envio poderá ser atrasado. Em caso de emergência, entre em contato com o atendimento ao cliente.
2. Nossa loja tem como padrão Zhongtong, Yunda e Yousu para entrega. Se você pagar mais do que o suficiente, a entrega dos óculos virá basicamente com uma lista de entrega. Observe que se você estiver enviando óculos em seu nome, não inclua uma lista para facilitar nossa entrega, para evitar mal-entendidos desnecessários.
8.sobre entrega: Nossa loja tem como padrão [Zhongtong, Yunda e Yousu]. Se você precisar atualizar para [SF Express], entre em contato com o atendimento ao cliente a tempo de pagar a diferença de preço.
9.Sobre devoluções e trocas: Quando o comprador receber a mercadoria, verifique a mercadoria cuidadosamente dentro de 7 dias. Se houver algum problema de qualidade, como armações quebradas, descascamento ou arranhões grandes nas lentes, você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente para devolução ou troca. Se já se passaram mais de 7 dias desde o recebimento logístico, nossa loja não aceitará devoluções ou trocas. Todos os produtos personalizados não podem ser devolvidos ou trocados.
Política de devolução e troca:
Oficialmente responsável pelos custos de envio: 1. Assumiremos o frete de primeira entrega e o frete de retorno para óculos com estilo, cor ou problemas de qualidade incorretos (com um limite de 10 yuans). Caso haja problemas de qualidade, como arranhões grandes, ondulações, etc., entre em contato com o atendimento ao cliente o mais breve possível para verificar e resolver o problema. Se você devolver o produto em particular e o considerar danificado, nossa empresa não o fará.
O comprador arca com os custos de envio: Se você não gostar depois de comprá-lo, se não couber corretamente ou se não gostar do material subjetivo, da diferença de cor ou do estilo, etc., estes não são considerados problemas de qualidade e você terá para pagar os custos de envio de devolução e troca.
Requisitos de devolução e troca: Trocas são aceitas em até 7 dias após o pedido. Itens com preços especiais e produtos usados por muito tempo que afetem a segunda venda não serão aceitos para devolução ou troca. Por favor, mantenha a embalagem original intacta e devolva-a intacta. Qualquer forma de cobrança de frete não será aceita! ! ! Ao trocar mercadorias, anexe uma nota com informações como destinatário, nome, número de celular, etc. para evitar que o depósito não consiga encontrar o pedido correspondente e faça com que o item desconhecido seja processado a tempo.
Preencha os dados para devoluções e trocas: Número do pedido, nome de login da conta, informações de contato, motivo da devolução ou troca, nome do produto com defeito (modelo), número de peças coloridas, modelo do produto, cor e quantidade a ser substituída.
10.Compartilhamento de recursos: Novas atualizações serão lançadas todas as semanas/irregularmente, e fotos em chinês e inglês serão fornecidas gratuitamente (entre em contato com o atendimento ao cliente se precisar de fotos).
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