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Força da empresaFORÇA DA EMPRESA

foi fundada em 1987, começando com uma pequena barraca de apenas uma dúzia de metros quadrados. Atualmente, Xintai tem mais de 500 fornecedores e possui fábrica e desenvolvimento próprios independentes. A linha de produtos abrange vários equipamentos à prova de vento de alta e média qualidade, chama aberta, descarga direta, máquina de óleo de algodão, isqueiro, etc.; cigarreiras, cachimbos, cinzeiros, narguilés, cigarros eletrônicos, pistolas de ignição, pistolas de pulverização, chaveiros, ferramentas para charutos e dezenas de outras categorias de produtos fumígenos; também pode projetar e formular diversos tipos de isqueiros publicitários com diferentes formatos e padrões para os clientes, com produtos completos e estilos inovadores. Em 2005, Xintai iniciou a criação da Associação da Indústria Leve e foi eleita a primeira unidade presidente. Em 2014, Xintai transformou-se num showroom de quase 1.000 metros quadrados, subindo para um nível superior.

Serviço pós-venda e resposta a perguntas do comprador Perguntas frequentes do comprador Horário online: de segunda a domingo, das 09h00 às 23h00. Fechado nos feriados. Por favor, preste atenção ao anúncio da loja. 1. Em relação à quantidade mínima de pedido, vocês oferecem suporte a lotes mistos? Resposta: Todos os produtos desta loja são lotes mistos e apoiamos lotes mistos! Apoiamos transações Alipay! 2. Os itens são enviados aleatoriamente? Posso escolher o estilo? Em relação ao estilo e cor, a cor padrão será enviada aleatoriamente quando as mercadorias forem combinadas. Amigos que têm requisitos especiais podem anotar o estilo ou a cor (há uma caixa de mensagem para anotar ao tirar uma foto juntos). Faremos o nosso melhor para ajudá-lo a combiná-lo de acordo com suas necessidades, mas inevitavelmente haverá escassez. Espero que você possa tolerar isso. 3. Que tal o tempo de logística? A entrega expressa comum geralmente leva de 1 a 2 dias para chegar em Jiangsu, Zhejiang e Xangai, de 3 a 5 dias para outras áreas e de 5 a 10 dias para áreas remotas. 4. Quando as mercadorias serão enviadas? Sobre a entrega: Prometemos entrega relâmpago em 48 horas. Os itens logísticos serão despachados por volta das 15h e os itens expressos serão coletados às 17h. Pedidos feitos antes das 16h do mesmo dia geralmente são enviados no mesmo dia. 5. Informações de contato? Entre em contato com: Atendimento ao Cliente Wangwang/ Serviço pós-venda 1. Entrega errada ou perdida: Se você encontrar esta situação, certifique-se de tirar fotos ou vídeos da embalagem original do produto e pesar o peso total da mercadoria a tempo (guarde como prova); em seguida, envie as fotos da embalagem e o peso para entrar em contato com o atendimento ao cliente para verificação. Se for confirmado que a mercadoria está faltando, ela não será reemitida separadamente. Você pode reembolsá-los diretamente ou reemiti-los na próxima vez que fizer o pedido (reduzir adequadamente o custo de envio). No entanto, comunique-se com o atendimento ao cliente e tome nota antes de fazer um pedido (reemitir as mercadorias que foram perdidas da última vez); se a entrega faltante ou errada for apenas um pequeno acessório de valor muito baixo, basta tirar uma foto para nos explicar com clareza, e lhe enviaremos um acessório extra como compensação na próxima compra. Se você insistir que lhe enviemos imediatamente um acessório extra, eu fornecerei o item e você pagará a postagem. 2. Questões de qualidade: Caso ambas as partes confirmem que há problema de qualidade e a quantidade é pequena, é recomendado que você guarde a peça inteira e devolva tudo de uma vez; se você precisar de uma substituição imediata, ambas as partes pagarão a taxa de envio como AA; exigimos que amigos cooperativos de longo prazo devolvam o item juntos após cerca de meio ano ou mais, e nossa loja pode arcar com a taxa de envio de devolução