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1. Não se enquadram no âmbito da devolução e troca as seguintes situações:
1. Alguns pequenos problemas: por exemplo, linhas deixadas após a costura de alguns sapatos, marcas de deslocamento deixadas após a colagem das bordas inferiores, uma pequena rebarba nas solas de injeção, linhas expostas, uma pequena marca após as rebarbas terem sido removidas, etc.
2. Questões como cheiro dos sapatos, espessura dos materiais, tamanho, diferença de cor, etc. não são questões de qualidade.
3. A caixa de sapatos foi esmagada. Problemas como este são causados ​​principalmente durante o transporte.
4. Um ou dois pequenos orifícios de posicionamento e jumpers de agulha deixados quando a parte superior é pisada
5. Manchas laváveis

(II) Recusar-se a devolver ou trocar mercadorias se não houver problema de qualidade
Se não houver problemas de qualidade com os calçados, nossa loja não permite devoluções; por favor, não os culpe porque você não gosta deles, porque acha que a qualidade não é tão boa quanto você esperava ou porque os sapatos têm cheiro ou outros problemas. Solicite uma devolução ou troca.
(3) Como devolver ou trocar mercadorias se houver problemas de qualidade
1. Se os próprios sapatos tiverem sérios problemas de qualidade: como degomagem em larga escala, pele rachada em larga escala, linha aberta, sola quebrada, mofo, parte superior quebrada, descolamento do calcanhar, pé de vento de cauda e outros problemas, entre em contato conosco dentro de 3 dias após o recebimento da mercadoria e explique o problema. Se não for muito sério, nós o consertaremos se possível. Se houver realmente problemas sérios, entre em contato conosco dentro de 3 dias a partir da data do recebimento (não aceitaremos tais problemas após 3 dias. Para sapatos baratos, o preço de fábrica não inclui o custo do período de garantia pós-venda, e são produtos sem período de garantia pós-venda)

Por favor, tire fotos e envie-as para nós para verificação. Se o produto atender às condições acima antes de ser usado ou usado, a taxa de devolução e troca será compartilhada por ambas as partes. (Observação: isso é fácil de entender. Se você for a uma loja física de atacado para obter o produto, não poderá verificá-lo cuidadosamente antes de pagar. Mesmo se você verificar, não há garantia de que não haja absolutamente nenhum problema. Se você encontrar um problema de qualidade ao chegar em casa, terá que pagar pela troca você mesmo. Além disso, nosso lucro é muito baixo e o lucro do produto não é suficiente para pagar a taxa de envio. Por favor, me perdoe!)

2. Se os sapatos problemáticos forem devolvidos diretamente pelo cliente sem a nossa confirmação, nos recusaremos a assiná-los e devolvê-los ao comprador e não seremos responsáveis ​​por quaisquer custos incorridos. Ou, embora os sapatos com problema tenham sido confirmados e verificados, a taxa de envio não foi confirmada. Os custos de envio são altíssimos. Pagamos apenas a parte correspondente dos custos de envio de acordo com as normas quando enviamos a mercadoria. Os sapatos devolvidos após verificação por nós devem ser pré-pagos com frete, pois o preço da entrega expressa é o dobro do preço pré-pago. Depois de recebermos os sapatos em questão, pagaremos ao comprador a taxa de envio de devolução imediatamente.