Adesivo Termocolante Transfronteiriço Mais Vendido Rock Punk Caveira Bordado Em Tecido Adesivo Patch Lavável Sem Costura

**I. Quanto à Força da Fábrica**

**P: Você é um fabricante primário ou um comerciante?**

A: Somos uma fábrica de origem, integrando indústria e comércio. Temos um moderno edifício fabril de 2000 metros quadrados, equipado com equipamentos essenciais como 18 máquinas de bordado computadorizadas e 10 máquinas de corte a laser térmico, e mais de 10 linhas de produção completas. Temos controle total sobre todo o processo, desde o processamento de bordado até o corte a laser, e possuímos a capacidade para abertura de moldes detalhada e cumprimento do controle de qualidade.

**P: Qual é a capacidade de produção diária? O estoque é suficiente?**

A: A capacidade de produção diária atinge 30.000 unidades, a produção anual excede 10 milhões de unidades e o estoque é consistentemente superior a 5 milhões de unidades. Seja para grandes promoções de comércio eletrônico doméstico ou para estoque transfronteiriço, podemos garantir velocidade de entrega rápida e fornecimento estável. O estoque insuficiente será reabastecido em 2 a 3 dias.

**P: Posso auditar a fábrica? Vocês oferecem transmissão ao vivo para ver a fábrica?**

A: A fábrica está totalmente aberta para auditorias de fábrica no local e possui salas de recepção exclusivas para clientes e showrooms de amostras. Você pode observar as operações da linha de montagem, os processos de inspeção de qualidade e o gerenciamento do armazém no local. Transmissão ao vivo de tours pela fábrica não é suportada no momento.

**II. Sobre Produtos e Materiais**

**P: De que material é feito o produto? É seguro para crianças?**

A: As matérias-primas são cuidadosamente selecionadas de poliéster, acrílico, algodão, etc. ecológicos. As bordas do produto são bem acabadas e não arranham as mãos, garantindo o uso seguro e confortável para crianças e adultos.

**P: Quantos SKUs estão em estoque? Quais são os mais vendidos?**

A: Possui mais de 10.000 SKUs em estoque com uma rica variedade de estilos. Itens populares como "Bordado com Lantejoulas em Toalha com Letras de Couro Dourado" estão disponíveis em 10 opções de cores, com mais de 100 novos estilos lançados anualmente, liderando continuamente as tendências de mercado.

**III. Sobre Serviços de Personalização**

**P: Vocês oferecem personalização OEM/ODM? Qual é a quantidade mínima de pedido?**

A: Oferece serviços abrangentes de personalização de marca OEM/ODM, suportando processamento e modificação com base em desenhos e amostras fornecidos. A quantidade mínima de pedido para cada cor e tamanho de produtos personalizados é de 500 unidades, extremamente amigável para pedidos de lotes pequenos e médios. O tempo de entrega das amostras é de apenas 3 dias, e a produção em massa é enviada em 5 dias.

**P: Qual é o processo de personalização?**

A: ① Comunique as necessidades com desenhos e amostras → ② Confirme o processo e a cotação → ③ Abertura do molde (2 dias, taxa de abertura de molde a partir de 100 yuans) → ④ Confirmação da amostra (2 dias) → ⑤ Produção em massa (envia em 3 dias). Para pedidos de produção em massa de 1000 peças ou mais, a taxa da amostra pode ser totalmente reembolsada.

**P: Quais processos de personalização são suportados?**

A: Múltiplas técnicas como [Bordado com toalha, Ponto cheio, Bordado com lantejoulas, Bordado com miçangas].

**P: Como as taxas de amostra são cobradas? Elas podem ser reembolsadas?**

A: O reembolso total da taxa da amostra está disponível para pedidos em atacado de 1000 peças ou mais por pedido único. As amostras em estoque serão enviadas em até 72 horas. 【Método de Envio】, a taxa da amostra pode ser reembolsada ao fazer um pedido em atacado.

**IV. Quanto à Embalagem**

**P: Quais são as opções de embalagem?**

A: Sacos transparentes de PE ou OPP: Fornecidos gratuitamente, sem necessidade de compra mínima; Podem suportar serviços de reembalagem de mercadorias, apenas as taxas de reembalagem serão cobradas.

**V. Quanto à Logística e Envio**

**P: Qual é o ciclo de envio?**

A: Itens em estoque: Envio em até 48 horas; Estoque insuficiente: Reposição em 2-3 dias; Itens personalizados: Envio em até 5-7 dias (prazos de entrega específicos estão sujeitos à confirmação do atendimento ao cliente).

**P: Origem do envio e transportadora padrão?**

A: Origem do envio: Um dos prédios da fábrica no nº 9, Zona Industrial Nanxing, Dong'er, Guicheng, Distrito de Nanhai, Cidade de Foshan, Província de Guangdong. O envio padrão é via STO Express com frete grátis. Se for necessária outra entrega expressa, a SF Express pode ser usada com pagamento na entrega.

**P: Como o custo do frete é calculado? O frete é grátis?**

A: Frete grátis para produtos em estoque se o valor do pagamento atingir 10 yuans ou a quantidade for de 18 itens ou mais;

**VI. Sobre Faturas e Tributação**

**P: Vocês podem emitir uma nota fiscal? Quem arca com o imposto?**

A: Como uma empresa de pequeno porte, a conformidade fiscal é transparente: Nota Fiscal comum: alíquota de 1%, imposto arcado pelo vendedor; Nota Fiscal de Serviços Eletrônica (NFS-e) especial: alíquota de 13%, o comprador arca com 10% do imposto.

**VII. Quanto às Qualificações e ao Serviço Pós-Venda**

**P: Existe um relatório de inspeção de qualidade?**

A: O produto está em conformidade com os requisitos domésticos de proteção ambiental e passou nos testes CNAS. Número do relatório de teste: S241203068001-2

，Relatórios de teste emitidos por agências de inspeção de terceiros podem ser fornecidos.

**P: Qual é a política de devolução e troca?**

A: Itens em estoque: Suporta devoluções e trocas em 7 dias sem motivo; os custos de envio para devoluções/trocas devido a problemas de qualidade serão cobertos. Itens personalizados: Não há devoluções ou trocas por motivos que não sejam de qualidade; os custos de envio para devoluções/trocas devido a problemas de qualidade serão cobertos. Para problemas de qualidade, por favor, forneça fotos e vídeos ao atendimento ao cliente para confirmação antes do processamento.

Alguma outra pergunta? Sinta-se à vontade para entrar em contato com nosso atendimento ao cliente online para obter assistência! Nosso horário de funcionamento é das 9h às 21h.

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