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1. Sobre a foto Todas as fotos na loja são tiradas de objetos reais. Devido às diferenças de iluminação e exibição, pode haver uma certa diferença de cor nos produtos. Caso não aceite a diferença de cor, compre com cuidado para evitar disputas na transação. -------------------------------------------------- ------------------------------------------- 2. Sobre o recebimento e inspeção de mercadorias Geralmente, vendemos produtos em estoque. Caso haja produtos fora de estoque, eles geralmente podem ser enviados em 3 a 7 dias. Caso precise confirmar, entre em contato com nosso atendimento ao cliente. Devido à embalagem especial de produtos frágeis, geralmente enviamos em até 72 horas após o pagamento. Se você não receber a mercadoria dez dias após a entrega ou tiver alguma dúvida sobre o produto após a entrega, entre em contato conosco o mais breve possível! -------------------------------------------------- -------------------------------------------- 3. Sobre recebimento e danos Após o recebimento da mercadoria, verifique se há danos. Caso haja algum, entre em contato conosco a tempo. Não aceitamos devoluções diretas ou avaliações negativas! Prometemos verificar em até cinco dias após a assinatura do recebimento da mercadoria se há danos, acessórios faltantes, produtos errados, etc. Envie fotos como comprovante. Reenviaremos a mercadoria gratuitamente (incluindo o custo do frete). |
Método de transporte: Para garantir a chegada segura das lâmpadas, geralmente recomendamos que você as envie para uma empresa de logística especializada em transporte de lâmpadas. Como as lâmpadas são frágeis e grandes, o envio por correio comum geralmente não é recomendado. A logística profissional de lâmpadas pode alcançar todas as partes do país. O frete das empresas de logística é muito menor do que o da entrega expressa, e o prazo de entrega geralmente é de 3 a 7 dias. Após a chegada ao local, os clientes devem apresentar o documento de identidade do proprietário para retirar e inspecionar a mercadoria. |