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1.Sobre o produto

Todos os produtos têm tamanho detalhado, material e descrição do produto. Por favor, leia a descrição cuidadosamente. Se você tiver alguma dúvida, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente a tempo.

2.Sobre diferença de cor

As fotos do produto são tiradas por nossa equipe de fotografia e foram ajustadas para serem consistentes com o objeto real tanto quanto possível. No entanto, devido às diferentes fontes de luz ambiente e à temperatura de cor de cada monitor, pode haver mal-entendidos sobre a diferença de cor entre as fotos e o objeto real. Os compradores familiarizados com compras online entendem isso. Este produto está sujeito ao objeto real. Por favor, entenda! Se você não puder aceitar a diferença de cor, tenha cuidado ao fotografar! Para evitar disputas desnecessárias, tais problemas não serão usados como base para avaliações negativas, reclamações ou devoluções.

3.Sobre o cheiro

Como nossos produtos são produtos de alta qualidade e geralmente estão fora de estoque, eles são embalados diretamente da linha de produção da fábrica. É inevitável que eles tenham um leve odor, o que é normal. Basta colocá-los em um local bem ventilado por um tempo. Compradores que são alérgicos ao cheiro, por favor, considerem isso antes de fazer o pedido.

4.Sobre a entrega

Como nossos produtos são vendidos no atacado online e offline, é possível que haja uma situação em que os produtos estejam fora de estoque. Por favor, entenda e coopere com a troca de outros estilos ou reembolsos. Por favor, consulte o atendimento ao cliente antes de fazer o pedido. Todas as tardes4Pedidos confirmados e pagos antes do clique geralmente podem ser enviados no mesmo dia, e pedidos subsequentes serão adiados para o dia seguinte. Se caírem em domingos ou feriados, a data de envio será adiada e notificada separadamente.

5.Descrição do problema de qualidade

Descrição do problema de qualidade:De acordo com os "Detalhes do Serviço de Três Garantias para Produtos de Calçados sob a Lei das Três Garantias" e os "Regulamentos de Calçados sob a Lei de Proteção aos Direitos do Consumidor", calçados com diferenças óbvias de tamanho, folgas, cabedais quebrados, solas quebradas, couro descascando, tamanho grande, cola descascando, fios rompidos e saltos caindo são considerados problemas de qualidade. Odores, algumas manchas de cola, marcas que não podem ser claramente distinguidas a olho nu a uma distância de 1,5 metro e diamantes caindo não são considerados problemas de qualidade.

6.Serviço de devolução e troca

Forneceremos substituição para quaisquer problemas de qualidade e arcaremos com todas as despesas de postagem de ida e volta.2Entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente em até 14 dias, envie fotos para confirmação e envie a mercadoria de volta. Após o recebimento da mercadoria devolvida, caso haja algum problema de qualidade, o produto de substituição será enviado novamente; a taxa de envio de ida e volta para a substituição por problemas de tamanho será custeada pelo comprador. Caso precise substituir a mercadoria, entre em contato conosco após o recebimento.2Entre em contato com o atendimento ao cliente em poucos dias, envie a mercadoria de volta no prazo e tome a iniciativa de arcar com os custos de envio de ida e volta.