















Em relação à quantidade mínima de pedido, há suporte para pedidos mistos? Existe algum limite de valor? Como é calculado o frete?
Todos os produtos podem ser adquiridos na menor quantidade possível online. Aceitamos lotes mistos sem limite de quantidade. Aceitamos Alipay, transferência bancária, transferência WeChat, etc.
meio de transação.cadaEspecificamos o peso do produto.Após fazer um pedido, o sistema calcula automaticamente o valor do frete com base no peso. A taxa de envio gerada éPara enviar expressodecusto.
Se necessárioPara entrega logística, entre em contato com o atendimento ao cliente para modificar a taxa de envio.
Os itens nas prateleiras estão disponíveis? E se não houver estoque?
Todos os nossos produtos estão em estoque. Os itens mostrados na página estão em estoque. Sinta-se à vontade para comprar.
O volume de remessa é grande e alguns produtos não sãoSe houver falta de estoque devido à retirada oportuna das prateleiras, entraremos em contato por telefone ou Wangwang em tempo hábilE processar。
Eu paguei, quando a mercadoria será enviada e quanto tempo levará para recebê-la?
Enviaremos os produtos na ordem de pagamento em até 48 horas após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega pode variar devido à distância, clima e outros fatores.Igual aos procedimentos operacionais da empresa expressa
Diferente. Em circunstâncias normais, geralmente leva de 1 a 2 dias para chegar em Jiangsu, Zhejiang e Xangai, Anhui, Guangdong, Fujian, Shandong, Jiangxi, Pequim,Geralmente 2-3 dias em Tianjin, outras áreas
3-5 dias, a logística geralmente leva de 3 a 7 dias! Se você não recebeu a mercadoria após o número correspondente de diasSe você tiver alguma dúvida, entre em contato com nosso atendimento ao cliente. (Se você encontrar a alta temporada de vendas on-line,
Atrasos ou perda de encomendas devido a aumento repentino no volume de carga ou excesso de armazém em empresas de courierLidaremos de forma ativa e adequada com quaisquer problemas que surgirem.)
O que devo fazer se o produto que recebo apresentar problemas de qualidade ou estiver esgotado?É possível devolvê-lo ou trocá-lo?
Caso o produto esteja fora de estoque ou apresente problemas de qualidade após o recebimento, entre em contato conosco em até três dias. Caso haja problemas de qualidade, tire uma foto e envie-a para mim após o recebimento.
Nós lhe daremos uma solução satisfatória se confirmarmos. Caso haja falta de mercadoria, nossa área de embalagem é totalmente monitorada por vídeo, e iremos verificar ativamente
Nós reembolsaremos a quantidade faltante.
Caso não esteja satisfeito com o produto, você pode devolvê-lo ou trocá-lo às suas expensas, desde que não o tenha utilizado e que isso não afete a venda secundária.
Nenhum reembolso ou troca será dado nos seguintes casos
A. A embalagem do produto está danificada ou incompleta, e os acessórios do produto ou informações relacionadas estão incompletos;
B. Modificação não autorizada de estilos de produtos;
C. A não armazenagem de acordo com os métodos normais causa danos ao produto;
D Excede o período de serviço de devolução de sete dias.
A quantidade acumulada de produtos adquiridos em nossa loja:
Quando o valor acumulado atingir 2.000 yuans, você poderá ser promovido a membro sênior e aproveitar um desconto de 10%;
Quando o valor acumulado atingir 10.000 yuans, você poderá ser promovido a membro VIP e aproveitar 9,8% de desconto;
Com um gasto acumulado de 50.000 yuans ou mais, você pode ser promovido a VIP sênior e aproveitar um desconto de 9,6%.


1. Instruções para recebimento de mercadorias
1. Se você encontrar um produto funcionalmente inválido dentro de 7 dias após o recebimento da mercadoria (sujeito à data de recebimento da carta de porte), entre em contato conosco a tempo. Aplicações tardias não serão aceitas.
2. Faremos o nosso melhor para atender às especificações do cliente quanto à cor ou estilo do produto, mas podemos não garantir isso (por exemplo, o estoque do armazém não pode atender aos requisitos). Se a cor e o estilo não corresponderem, não serão feitas devoluções ou trocas (o cliente pode indicar que a mercadoria não pode ser entregue conforme solicitado e será processada como fora de estoque).
4. Quando os clientes recebem a mercadoria, se descobrirem que a caixa externa da embalagem está danificada, eles precisam abrir a caixa e inspecioná-la. Se houver danos ao produto devido a problemas de transporte, peça à empresa de transporte relevante para emitir um certificado carimbado e fornecer este certificado. Forneça-nos e ajudaremos o cliente a fazer uma reclamação.
5. Se as mercadorias não forem recebidas conforme necessário, se as mercadorias forem danificadas ou perdidas devido à logística, não seremos responsáveis pela responsabilidade relevante.
6. Todos os clientes devem proteger a integridade da embalagem do produto, acessórios ou informações relacionadas. Produtos com problemas de qualidade serão devolvidos ou trocados dentro do prazo especificado. (Se o comprador concordar em devolver o produto por motivos subjetivos após a venda, o comprador arcará com todos os portes de devolução incorridos na transação.)
2. Instruções de devolução
1. As seguintes condições não são elegíveis para devolução ou troca: o produto devolvido apresenta embalagem, acessórios ou informações relacionadas incompletas; foi reparado ou modificado sem autorização; não é utilizado ou armazenado de acordo com métodos normais; o prazo de validade do produto foi excedido; o produto devolvido foi etiquetado e o produto é falso.
2. Quando o cliente descobre problemas de qualidade do produto e devolve o produto, ele ou ela exige que ele seja devolvido à nossa empresa por correio terrestre. O cliente paga o frete antecipadamente. As devoluções expressas podem ser negociadas nas regiões de Jiangsu, Zhejiang e Xangai. Após o recebimento da mercadoria, a empresa subsidiará o frete e o custo real da mercadoria de acordo com a lista dos correios. Se o cliente devolver a mercadoria por entrega expressa ou outros métodos sem comunicar com o atendimento ao cliente, a empresa se recusará a assinar o frete resultante.
3. Os pacotes devolvidos devem ser devolvidos com nomes reais (ou seja, preencher o nome do solicitante). Antes de o pacote de devolução ser enviado, é necessário entrar em contato com o atendimento ao cliente e passar a lista de devolução. O pacote de devolução deve ser acompanhado de uma lista de devolução para facilitar a equipe a economizar tempo e esforço na verificação do pacote. , melhorar a eficiência e fornecer melhores serviços aos clientes.
4. Não serão aceitas devoluções feitas sem comunicação com o atendimento ao cliente antes da devolução da mercadoria.
5. Devoluções por insatisfação ou motivos imaginários, quando na verdade não há problemas de qualidade, não serão aceitas e os custos de envio da devolução serão suportados pelo cliente.
6. Por favor, não devolva produtos que não sejam de nossa empresa. Se você tiver esses produtos, não os reembolsaremos.
7. Processo de devolução: 1. Preencha o formulário de registro de devolução ----2. Envie o formulário preenchido ao atendimento pós-venda para confirmação ---3. Devolva a mercadoria ruim e envie junto o formulário de registro de devolução. ---4. Opinar sobre a aceitação da devolução no prazo de três dias após o recebimento do produto devolvido e inspecioná-lo, mantendo contato com o atendimento pós-venda. Após o cálculo estar correto, o valor dos itens retornáveis será calculado e devolvido à sua conta Alipay.