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Sobre entrega expressa e entrega

A transportadora padrão da nossa loja é a YTO Express. Caso não consiga chegar a algumas áreas, entre em contato com o atendimento ao cliente com antecedência para especificar a transportadora que atende. Enviaremos em até 48 horas após o pagamento. Caros amigos em Jiangsu, Zhejiang e Xangai, a entrega pode ser feita no dia seguinte em circunstâncias normais. Tentaremos providenciar o envio o mais breve possível. Se a transportadora atrasar o recebimento da sua mercadoria, por favor, trate-a com responsabilidade.

Sobre pós-venda

Não importa quais problemas surjam, seja serviço ou qualidade do produto, contanto que você entre em contato com nosso atendimento ao cliente, com certeza resolveremos todos os problemas para você de boa fé. Não será benéfico para compradores e vendedores se os compradores solicitarem reembolsos ou devoluções sem entrar em contato conosco. Também esperamos poder resolver seus problemas reais. Pedimos sinceramente aos compradores que gostam de reembolsar ou devolver produtos diretamente sem entrar em contato conosco que levantem a mão. Prometemos que não haverá nada que não possa ser resolvido sem comunicação.

7 dias sem motivo para devolução ou troca de mercadorias

Problemas de qualidade: você pode devolver ou trocar dentro de 7 dias. Você precisa tirar fotos e o vendedor arcará com a taxa de envio de devolução (sem danos artificiais)
Problemas de tamanho: Você pode devolver ou trocar dentro de 7 dias sem tirar fotos. O comprador é responsável pela taxa de envio de devolução (o produto está intacto e não danificado)
Uma questão de preferência: você pode devolver ou trocar em até 7 dias sem tirar fotos. O comprador é responsável pela taxa de envio de devolução (o produto está intacto e não danificado)
Mercadorias erradas: podem ser devolvidas ou trocadas no prazo de 7 dias. Você precisa tirar uma foto e o vendedor arcará com o custo de envio de ida e volta (as mercadorias estão intactas e sem danos)

Problemas de devolução e troca:

①Garantimos 7 dias de devoluções ou trocas sem motivo. Devoluções e trocas devido a problemas de não qualidade exigem que o comprador suporte os custos de envio da devolução. Para devoluções ou trocas por problemas de qualidade do produto ou por responsabilidade de nossa loja, nossa loja arcará com os custos de envio de devolução.
② Nossa loja se recusa a receber itens pagos, itens de auto-coleta e devoluções de SF Express e EMS. Para devoluções ou trocas por nossa responsabilidade, pague primeiro o frete. Devolveremos a postagem que você pagou antecipadamente via Alipay quando recebermos sua devolução.
③Não aceitamos devoluções ou trocas de produtos que tenham sido usados ​​e tenham afetado as vendas secundárias. Por favor entenda.

Sobre diferença de cor e qualidade

Caro comprador, devido a fatores como monitor ou ambiente de luz, haverá uma certa diferença de cor nas imagens que você vê. Tentamos o nosso melhor para minimizar a diferença de cor. Problemas de diferença de cor não serão usados ​​como base para reclamações, classificações baixas, devoluções ou trocas.
Todos os produtos desta loja são produzidos em nossa própria fábrica e a qualidade é absolutamente garantida. Sinta-se à vontade para comprar.

Sobre assinatura

Como os itens inevitavelmente colidirão e serão danificados durante o transporte, certifique-se de verificar se eles estão intactos na frente do transportador ao assiná-los. Quando for constatado dano, você deverá assinar e riscar o formulário de entrega expressa e recusar-se a aceitá-lo. Caso a entrega expressa não possa ser fiscalizada, você pode nos avisar para cuidarmos e negociaremos com a empresa expressa para que você não sofra nenhum prejuízo financeiro. Caso contrário, não aceitaremos depois que você assinar. irresponsável.