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1: Problemas de qualidade do produto: A maioria dos produtos da empresa é enviada para o armazém após passar no teste. Quando forem enviados novamente, serão verificados aleatoriamente para ver se há algum dano na aparência, embalagem, etc. Tentamos reduzir a taxa de reparo dos produtos, mas Observe que os produtos eletrônicos não são 100% isentos de problemas, muito menos os de atacado? Portanto, é normal fazer reparos individuais.

2: Reparo do produto: Se o produto apresentar problemas de qualidade, danos não humanos e estiver dentro do período de garantia, o comprador pode devolver os produtos defeituosos de forma cumulativa, e quando os produtos defeituosos se acumularem até um determinado número, eles podem ser devolvido imediatamente para substituição. Os produtos de substituição podem ser devolvidos juntamente com os produtos encomendados quando a encomenda for necessária. (A empresa não é responsável pelos custos de envio de ida e volta para reparos do produto, e o cliente precisa pagar por isso.)

3: Problemas de devolução e troca:
(1) Diferentes produtos têm períodos de garantia correspondentes. Se houver problemas de qualidade ou danos não humanos durante o período de garantia, eles poderão ser substituídos por novos. (Dependendo do grau de dano à aparência do produto)
(2) Se um único lote misto de produtos apresentar sérios problemas de qualidade e o comprador precisar devolver ou trocar a mercadoria, tente entrar em contato com nossa equipe dentro de 7 dias após receber a mercadoria para resolver o problema. Se o tempo for excedido, a mercadoria não poderá ser devolvida. (A premissa para devolução deve ser que a aparência e a embalagem do produto estejam intactas e limpas, sem quaisquer sinais de danos ou desgaste.)
(3) Se o produto em si não apresentar problemas de qualidade, estiver artificialmente danificado, tiver a embalagem danificada ou exceder o período de garantia, ele não poderá ser devolvido ou trocado.

(4) Para produtos enviados à nossa loja para garantia, certifique-se de colocar uma fatura dentro da remessa, detalhando o ID do comprador, nome do contato, número de telefone e problema do produto.