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1. Sobre a qualidade do produto

Transações on-line são mais valiosas do que honestidade. Como um parceiro estratégico do Alibaba, temos requisitos e controle extremamente rigorosos sobre nossos produtos. Todos os produtos passarão por três inspeções de qualidade por pessoal de compras, controle de qualidade e gerenciamento de depósito antes do envio para garantir que os produtos entregues a você sejam qualificados.

2.Sobre fora de estoque

Embora sejamos a fonte original dos produtos, os fornecedores offline também vendem muito rapidamente. Faremos o nosso melhor para garantir a estabilidade do fornecimento, mas é inevitável que haja falta de estoque. Por favor, entenda. Uma vez fora de estoque, iremos notificá-lo o mais rápido possível e aguardar o produto, trocar o produto ou concluir o reembolso dentro de 24 horas (exceto feriados). (Lembrete caloroso: para evitar atrasar seu uso urgente, recomendamos que você entre em contato conosco antes de comprar o produto.)

3. Sobre cor

Os produtos da nossa loja são todos levados em espécie e as cores foram revisadas profissionalmente. Eles estão mais próximos dos blocos reais, porque os monitores de computador apresentam diferenças no contraste e na temperatura da cor, etc.

4. Sobre entrega

Após fazer um pedido e pagar pelo produto, exceto para produtos que precisam ser personalizados com antecedência, o produto será enviado no mesmo dia para transações matinais; o produto será enviado no dia seguinte para transações vespertinas e será adiado em caso de feriados. (Em caso de circunstâncias especiais, comunicaremos e negociaremos com você a tempo)

5. Sobre devoluções e trocas

Prometemos que você pode devolver ou trocar mercadorias dentro de três dias após receber nossas mercadorias, e o frete será suportado pelo comprador. Se a mercadoria errada for enviada devido à nossa negligência, o frete será suportado por nós. Entre em contato com nosso atendimento ao cliente de vendas para confirmação antes de devolver a mercadoria. Nossa empresa se recusará a aceitar qualquer devolução sem a permissão do atendimento ao cliente. O atendimento ao cliente de vendas receberá as questões de devolução e troca, e só as aceitará se atenderem aos padrões de devolução e troca. Após receber a solicitação de devolução, o armazém fará a busca de acordo com o comprovante de entrega expressa. Se o preenchimento não estiver claro, será rejeitado. Verifique cuidadosamente a quantidade de devolução e preencha o documento de devolução com atenção.

6. Sobre o recebimento de mercadorias

Caros amigos, por favor, inspecionem as mercadorias pessoalmente, contem a quantidade e assinem após a verificação. Se você achar que as mercadorias estão danificadas após desembalar, a quantidade é inconsistente ou as mercadorias estão danificadas, por favor, recuse-se a assinar por elas e entre em contato com nossa empresa a tempo. Nós lhe daremos uma resposta e solução satisfatórias. Se você encontrar os problemas acima após assinar por eles, o transportador não terá nenhuma responsabilidade, e o vendedor não poderá fazer nada a respeito. Por favor, lembre-se disso!