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A superfície do produto é de plástico e, devido à superfície ser muito lisa, arranhões são normais. Se você se importar com isso, por favor, não faça um pedido.

Horário de Atendimento ao Cliente:Segunda a domingo: 09:00 ~ 22:00 (incluindo feriados, exceto Festival da Primavera)

Processamento personalizado：A taxa de amostra é de RMB 200-1000 devido à diferente complexidade do processo de produção de diferentes estilos.

2. A taxa de amostra pode ser reembolsada após a confirmação do pedido.
Quantidade personalizada: 2000 peças por estilo (sujeito ao estilo específico)

Envio direto:Nossa fábrica oferece suporte a vendedores Taobao e não Taobao para enviar uma peça por vez. Para detalhes, consulte o atendimento ao cliente.

Frete grátis:Entrega gratuita para pedidos de 128 yuans ou mais.(A entrega gratuita está disponível em todas as províncias, municípios e regiões autônomas da China, exceto Tibete, Xinjiang, Hong Kong, Macau, Taiwan, Ningxia, Mongólia Interior, Gansu, Qinghai e Hainan.）

Nota de entrega:

Esta fábrica confia à "BEST Express" a entrega de mercadorias (itens grandes podem ser entregues por logística designada, por favor, consulte o atendimento ao cliente para Wangwang específico).
Informamos que os seguintes serviços não estão disponíveis no momento.
1. Entrega em data e hora especificadas
2. Após o pagamento do pedido ser bem-sucedido, modifique o endereço de entrega que não seja da mesma cidade (se os produtos encomendados já estiverem a caminho da entrega, o endereço da mesma cidade não poderá ser alterado)

Perceber:
1. Para áreas onde a BEST Express não pode entregar, as mercadorias serão entregues apenas em pontos de coleta próximos, e os compradores deverão retirar as mercadorias nos pontos de coleta da transportadora.
2. Se houver condições climáticas especiais (como chuva, neve, terremotos, etc.), controle de tráfego e outros fatores especiais, o tempo de entrega será estendido. Consulte o tempo de chegada do correio para obter informações específicas.

Ordem de alteração:Assim que seu pedido 1688 for confirmado (clique em "Confirmar, Comprar"), ele será processado automaticamente pelo sistema de pedidos 1688. Os produtos e quantidades no pedido gerado não podem ser modificados manualmente.
É recomendado usar 1688"Adicionar ao pedido de compra" função, combine os itens que você deseja comprar em um pedido para evitar ter que pagar várias taxas de envio.

Este processo só é aplicável a produtos não personalizados (a personalização está sujeita ao acordo entre as duas partes, e presume-se que não seja um problema de qualidade e não permite devoluções e trocas).

Se você encontrar algum problema de qualidade dentro de 48 horas após o recebimento, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente para registrar e processar. Se os problemas de qualidade forem confirmados, oferecemos suporte para reembolso/troca (nossa loja arca com o custo do frete).

Condições de devolução:Nossa loja oferece aos consumidores um serviço de devolução sem motivo de 7 dias.

Não oferecemos serviço de devolução ou troca para os seguintes produtos:
1. Produtos usados ou danificados
2. Problemas de qualidade causados pelo cliente
3. Produtos recebidos há mais de 7 dias
4. Não devolução da lista de produtos ou não indicação do motivo da devolução e quantidade na lista de produtos
5. A embalagem do produto, acessórios e presentes estão danificados
6. Produtos personalizados

Processo de devolução:1. Por favor, confirme se as mercadorias que deseja devolver atendem às condições correspondentes para devolução ou troca.
2. Entre em contato com o atendimento ao cliente para registrar as informações relevantes sobre devolução e troca (certifique-se de entrar em contato com a equipe de atendimento ao cliente para lidar com isso)
3. Entre na sua conta 1688, selecione o produto, clique em Devolver e selecione "Acordo com o vendedor" como motivo do reembolso.
4. Após o especialista em reembolso concordar com sua solicitação, devolva os produtos devolvidos para o seguinte endereço.
5. Após enviar o produto, você precisa entrar na página de devolução novamente e clicar em [Preencher informações de logística] para preencher a empresa de logística, o número do pedido de logística e o número de contato.
6. Após recebermos sua mercadoria devolvida e revisá-la (confirmando que todos os acessórios estão completos e não afetam as vendas secundárias), processaremos um reembolso para você dentro do prazo especificado.
※ A devolução solicitada foi rejeitada, provavelmente porque o método de aplicação não está em conformidade com os regulamentos relevantes. Entre em contato com o atendimento ao cliente o mais rápido possível para evitar atrasar o processo de reembolso.