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Acerca de las tarjetas/muestras de colores

Nuestras muestras de color se proporcionan de forma gratuita, excluyendo el envío. Los colores de las muestras están en stock, y también ofrecemos servicios de teñido y procesamiento personalizados. Antes de comprar, por favor contacte con el servicio de atención al cliente para solicitar muestras de tela. Antes de realizar un pedido al por mayor, por favor pida unos pocos metros de tela de muestra o una muestra tamaño A4 para confirmación. Solo después de la confirmación debe realizar su pedido al por mayor para reducir problemas innecesarios y ahorrar su valioso tiempo.

Acerca del servicio al cliente

Todas las fotos de los productos se toman en especie; sin embargo, las diferencias de color son inevitables debido a la iluminación, las pantallas de los monitores de computadora y otros factores. Si tiene altos requisitos de color, le recomendamos solicitar una muestra gratuita al servicio de atención al cliente. Por favor, confirme la calidad y el color antes del envío; de lo contrario, no aceptaremos devoluciones ni cambios basados en diferencias de color.

Acerca del servicio posventa

Si encuentra algún problema después de recibir la tela, por favor contáctenos dentro de los 3 días posteriores a la recepción para discutir una solución. No somos responsables de ningún problema que surja del corte, lavado o cualquier otro procesamiento de la tela que afecte la reventa. Gracias por su comprensión.

Acerca de la entrega

Nuestras telas están todas en stock y se venden en múltiples plataformas, tanto en tiendas físicas como en línea. Por lo tanto, algunos productos y colores pueden estar agotados. Los repondremos lo más rápido posible. Los compradores con pedidos urgentes deben comunicarse con el servicio de atención al cliente antes de realizar su pedido.

Precauciones

Los precios del sitio web pueden no estar actualizados oportunamente. Por favor, contacte al servicio al cliente para conocer los precios más actuales. Los precios de los productos no incluyen los costos de envío. Por favor, contacte al servicio al cliente si requiere una factura con IVA.