







Lembrete importante: se não houver problemas de qualidade com o produto, nenhuma devolução será aceita!
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Sobre atendimento ao cliente |
Se você estiver satisfeito após receber a mercadoria, lembre-se de nos dar um bom comentário. Seu apoio é o maior incentivo para nós! Nós atendemos você com sinceridade! |
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Sobre a entrega |
Normalmente, as mercadorias serão enviadas dentro de 48 horas após o pedido ser pago. Existem muitos estilos. Para garantir seu tempo de entrega, entre em contato com o atendimento ao cliente para confirmar o tempo de entrega antes do pagamento. Obrigado pela sua cooperação! É recomendável usar entrega expressa para itens pequenos para economizar mão de obra, recursos materiais e tempo. Cooperamos com empresas de entrega expressa como YTO, Tiantian e Post. É recomendável usar logística para itens grandes. O frete logístico é pago na entrega. Entre em contato com o atendimento ao cliente para modificar o frete após tirar a foto. |
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Sobre o recebimento de mercadorias |
Certifique-se de inspecionar os produtos primeiro e verificar se a embalagem externa está intacta. Se houver algum dano, você deve desembalar na frente do entregador. Se houver algum dano ou desgaste, recuse-se a assinar pessoalmente e tire uma foto como evidência para entrar em contato conosco (caso contrário, a empresa de entrega não será responsável pela compensação!) Caso haja alguma escassez de produtos ou problemas de qualidade, deixe-nos uma mensagem dentro de 24 dias após a assinatura do recebimento dos produtos e ajudaremos você a verificar a situação o mais rápido possível.
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Sobre produtos |
O que fazemos não são produtos finos, artesanatos, obras de arte ou aparelhos elétricos, mas apenas brinquedos comuns. As informações detalhadas do produto descrevem completamente todos os aspectos do produto. O produto em si pode ter algumas pequenas falhas. Perfeccionistas ou aqueles que têm requisitos rigorosos sobre os produtos, por favor, vire-se e faça um desvio graciosamente. |
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Cor do estilo |
Todos os produtos não suportam seleção de estilos ou cores. Eles são alocados aleatoriamente. Claro, estilos e cores são misturados por padrão. Se você tiver requisitos especiais, entre em contato com o atendimento ao cliente ou anote o estilo ou a cor. Faremos o nosso melhor para atender aos seus requisitos com base no inventário real. |