






1. [Instruções de embalagem]
1. Embalagem de chip nu: filme nu (apenas um filme protetor)
2. Embalagem de uma peça: 1 pedaço de película protetora + 1 pedaço de saco de álcool + caixa de embalagem
3. Embalagem de duas peças: 2 películas protetoras + 1 embalagem de álcool + caixa de embalagem
4. Se precisar de outras formas de embalagem, entre em contato com o atendimento ao cliente!
2. [Instruções para pedido]
1. A quantidade do pedido do produto deve ser maior que a quantidade mínima do pedido.
2. Caixas de embalagem externa em chinês e inglês. Se você tiver algum requisito relevante, entre em contato com o atendimento ao cliente.
3. Como existem muitos modelos de produtos eletrônicos, se nossa empresa não tiver modelos de produtos completos, você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente e nossa empresa pode abrir moldes e produzir para atender às suas necessidades de compra.
4. Para clientes que fizeram um pedido, se houver alguma taxa de envio anormal, entre em contato com o atendimento ao cliente a tempo de modificar a taxa de envio!
3. Sobre Logística
1. Para pedidos feitos antes das 17h30 em dias úteis, enviaremos no mesmo dia se a mercadoria estiver em estoque (exceto por motivos especiais). Para pedidos feitos após as 17h30, enviaremos no dia seguinte.
2. Clientes domésticos usam STO Express por padrão. Se precisar de outras transportadoras, entre em contato com o atendimento ao cliente para obter instruções.
4. Regras de devolução e troca
1. Para devoluções e trocas não relacionadas à qualidade, o comprador arcará com os custos de envio de ida e volta. A mercadoria será devolvida na embalagem original para garantir que o produto e a embalagem estejam em boas condições e não afetem a segunda venda;
2. Para devoluções ou trocas por problemas de qualidade, o comprador é obrigado a fornecer fotos relevantes e enviar o produto de volta na embalagem original para garantir que o produto e a embalagem estejam em boas condições e não afetem a segunda venda. A empresa arcará com os custos de envio de ida e volta;
3. Se houver produtos com frete grátis durante as atividades promocionais, o comprador deverá arcar com os custos de envio de ida e volta para devoluções e trocas não devido a problemas de qualidade.
5. Sobre Atendimento ao Cliente
1. Segunda a sábado: 9:00-13:00 da manhã, 14:00-19:00 da tarde.
2. Os compradores podem responder ao nosso serviço de atendimento ao cliente durante esse período se tiverem alguma dúvida ou consulta sobre pré-venda, vendas ou pós-venda. Responderemos às suas perguntas.