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Gaolv E-commerce é um grande vendedor online na indústria de brinquedos. Portanto, somos seu parceiro comercial confiável. O atacado é diferente do varejo do Taobao, então, para tornar seu processo de transação mais suave e eficiente, e também para proteger os direitos e interesses tanto de compradores quanto de vendedores, certifique-se de ler as seguintes regras cuidadosamente antes de comprar os produtos da nossa empresa. Isso pode levar alguns minutos, mas pode evitar efetivamente problemas desnecessários para ambos. As regras específicas são as seguintes:

Instruções de lote misto

Todos os nossos produtos suportam lotes mistos, o que significa que vários produtos podem ser adquiridos juntos. Quando o mesmo produto tiver várias cores ou padrões, eles serão enviados aleatoriamente, independentemente da cor ou padrão durante o envio.

Sobre a quantidade mínima de pedido

A quantidade mínima de pedido de um único produto deve atingir os regulamentos no site, e o valor total deve ser superior a 100 yuans. Um aumento de 40% será feito para pedidos dentro de 100 yuans, e um reembolso de 10% será feito para comentários favoráveis. Se você fizer um pedido sem autorização e não entrar em contato com o atendimento ao cliente para alterar o preço, não enviaremos as mercadorias!

cor/tamanho/peso

Todos os nossos produtos são fotografados na vida real. Definitivamente há uma diferença de cor entre a foto e o produto real, o que é um problema que ninguém pode evitar. Os tamanhos de todos os nossos produtos são medidos manualmente, e a maioria dos produtos tem formato irregular, portanto, deve haver erros na medição. O peso de todos os nossos produtos inclui o peso da parte da embalagem, que também é medido manualmente, portanto, deve haver erros. Além disso, o peso de produtos produzidos por fabricantes é definitivamente diferente devido a diferentes lotes. Portanto, se você se preocupa com a cor, tamanho e peso do produto e exige que o descrevamos com precisão, por favor, não o compre. No entanto, se você solicitar uma devolução ou reembolso da taxa de envio após a compra sob o argumento de que a cor, tamanho e peso não atendem aos requisitos, temos o direito de recusar.

Sobre a taxa de aprovação

O que oferecemos aos clientes são brinquedos econômicos, não artesanato, nem mercadorias valiosas. Clientes que buscam a perfeição, por favor, não comprem nossos produtos. O que fazemos é atacado e não varejo. Só podemos garantir uma taxa de aprovação de 98% e 2% dos problemas de qualidade estão isentos de responsabilidade.

Instruções de devolução

Se o produto não apresentar problemas de qualidade, geralmente não aceitamos devoluções ou trocas. No entanto, do ponto de vista dos interesses do cliente, após negociações amigáveis entre o cliente e nosso atendimento ao cliente, com base em compromisso e concessão mútuos, para devoluções sem problemas de qualidade, devolveremos as mercadorias ao cliente com 70% de desconto sobre o preço original após receber e contar as mercadorias. Se as mercadorias não apresentarem problemas de qualidade e não afetarem as vendas secundárias, por favor, não compre nossos produtos.

Sobre pedidos urgentes

Nossa empresa não aceitará pedidos urgentes em hipótese alguma, e não podemos aceitar pedidos que exijam chegada na data especificada, pois a empresa de logística e a empresa expressa são empresas terceirizadas e não temos controle sobre sua velocidade de entrega.

Expresso e frete

O frete calculado automaticamente pelo sistema é o frete expresso. A empresa expressa é designada por nossa empresa, e não aceitamos que os clientes designem à força a empresa expressa. Portanto, antes de fazer um pedido, confirme com nosso pessoal de atendimento ao cliente se o expresso que designamos pode ser entregue em sua área, caso contrário, os custos de trânsito causados por isso serão arcados pelo cliente. Se o cliente não tiver objeções à nossa área de entrega expressa, presumimos que o cliente pertence à área de entrega expressa (a entrega expressa nas províncias do interior geralmente atinge apenas o nível do condado, e os detalhes específicos estão sujeitos ao site oficial da empresa expressa). Se a área do cliente realmente pertencer à área de superentrega, o cliente precisa retirar no ponto expresso designado. Se você não quiser retirar na porta, a empresa expressa precisa providenciar um reboque, e a taxa de reboque incorrida neste momento precisa ser arcada pelo cliente. Se o cliente se recusar a retirar por conta própria e não estiver disposto a permitir que a empresa expressa providencie um reboque para entrega, então as taxas expressas incorridas pela entrega e devolução das mercadorias serão arcadas pelo cliente.

Por favor, leia as regras acima com atenção. Se você tiver alguma dúvida, entre em contato com nosso atendimento ao cliente. No entanto, se você pagar para adquirir nossos produtos, significa que aceitou as regras acima. Se uma disputa comercial ocorrer posteriormente, o acima exposto será usado como um certificado para resolver a disputa.