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Nosso serviço pós-venda

1. O preço pode ser um pouco mais favorável?

Resposta: Querido(a), não negociamos preços, nosso material de papelaria tem um custo-benefício muito bom, e acredito que você entende o princípio de que você recebe pelo que paga.

2. Existe diferença de cor entre a foto e o produto real?

Resposta: Devido às limitações das compras online, diferenças na iluminação e nas telas de exibição podem afetar as diferenças de cor. Diferenças de cor dentro de uma certa faixa permitida são inevitáveis (nossas imagens de produtos são todas fotos de objetos reais, não copiadas diretamente de revistas ou da internet). Se você tem requisitos de alta qualidade, considere cuidadosamente. Ao mesmo tempo, você pode solicitar amostras grátis, e garantimos a qualidade.

3. Quando será enviado?

Resposta: Como há muitos pedidos, enviaremos seu pedido após o pagamento.48 horasPara itens com arranjos de envio concluídos, novidades, itens em pré-venda ou outros, haverá explicações separadas. Nossa loja enviará o mais rápido possível. Por favor, não apresse o pedido. Obrigado pela sua cooperação e apoio!

4. Qual transportadora você usa?

Resposta: Prezado(a), o parceiro de entrega da nossa lojaZhongtong, Shentong eMelhor Huitong，aqueles que precisam especificar a entrega expressa, por favor, entrem em contato com o atendimento ao cliente, (Hong Kong, Macau, Taiwan enviam por SF Express com frete a pagar no destino), para SF Express, por favor, entre em contato com o atendimento ao cliente para pagar a taxa de envio.

5. Existe garantia ao comprar material de papelaria na sua loja?

Resposta: Prezado(a), nossa loja possui um serviço pós-venda abrangente. Todos os artigos de papelaria comprados em nossa loja desfrutam de serviço pós-venda. Lembrete caloroso: Se a caneta apresentar qualidade ou outros problemas, nossa loja seguirá rigorosamente as regras do Alibaba para fornecer serviços relevantes de devolução, troca e reparo. Fique tranquilo(a)!

6. De que material é feito o material de papelaria?

Resposta: Todos os produtos são descritos veridicamente, e as descrições de materiais relevantes são claramente declaradas. Os clientes podem verificar o conteúdo da descrição antes de comprar. Além disso, nossa loja promete solenemente que a qualidade dos produtos vendidos nesta loja é garantida. Os certificados estão completos, por favor, tenha certeza ao comprar nossos produtos!