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Cor
Especificações
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Em relação ao tamanho mínimo do lote, há suporte para lote misto? Existe algum limite de valor? Como calcular o custo de envio?
Todos os produtos podem ser adquiridos na quantidade mínima de pedido pela Internet; lotes mistos são suportados, com valor igual ou superior a 200 yuans e sem limite de quantidade; Alipay e transferências bancárias diretas são suportadas. Indicamos claramente cada produto
Depois de calcular o peso e fazer o pedido, o sistema calculará automaticamente o peso e o frete será gerado automaticamente com base no peso. O frete gerado é o custo da entrega expressa. Se precisar enviar por logística, entre em contato com o atendimento ao cliente para modificar o frete, e o frete logístico será pago na entrega.
Os itens nas prateleiras estão disponíveis? E se não houver estoque?
Todos os nossos produtos são vendidos em estoque. Os produtos mostrados na página estão em estoque. Fique tranquilo para comprar. Devido à grande variedade de produtos e grandes vendas diárias, alguns produtos não são retirados das prateleiras a tempo.
Por favor, entenda a situação fora de estoque. Entraremos em contato com você por telefone ou Wangwang e cuidaremos disso.
Já paguei. Qual transportadora devo usar? Quando será enviado? Quanto tempo levará para receber as mercadorias?
Nossa loja usa YTO Express por padrão. Se não estiver disponível, entre em contato com o atendimento ao cliente para enviar outros correios. Você precisa pagar a diferença de preço para outros correios. Se você precisar enviar itens grandes por logística, entre em contato com o atendimento ao cliente para modificar o frete logístico. O frete logístico é todo pago na entrega, e a logística precisa ser retirada por você mesmo. Devido ao grande volume de remessa diária, enviaremos de acordo com o pedido de pagamento dentro de 24 a 48 horas após o pagamento ser bem-sucedido. O prazo de entrega irá variar dependendo da distância, do clima e dos procedimentos operacionais das diferentes empresas expressas. Em circunstâncias normais, geralmente leva de 1 a 2 dias para Jiangsu, Zhejiang e Xangai chegarem após o envio, 2 a 3 dias para Anhui, Guangdong, Fujian, Shandong, Jiangxi, Pequim e Tianjin, 3 a 5 dias para outras áreas, 4-7 dias para áreas remotas e 3-7 dias para logística fora da província! Se você não recebeu o bebê no prazo correspondente, entre em contato com nosso atendimento ao cliente. (Se você encontrar atrasos expressos ou itens perdidos devido à alta temporada de vendas on-line, um aumento nas remessas e explosões em armazéns de empresas expressas, por favor, entenda e nós cuidaremos disso adequadamente.)
Não tenho Alipay, existe alguma outra forma de concluir a transação?
O que devo fazer se o produto que recebo apresentar problemas de qualidade ou estiver esgotado?
Se as mercadorias estiverem fora de estoque ou apresentarem problemas de qualidade após receber as mercadorias, entre em contato com o atendimento ao cliente pós-venda dentro de três dias. Se houver problemas de qualidade, tire fotos para nós a tempo após receber a mercadoria para confirmação. Você pode entrar em contato conosco para nos enviar fotos e nós as enviaremos para você. Uma solução satisfatória. Se estiver esgotado e já estiver marcado como esgotado na lista, entre em contato com nosso atendimento ao cliente para solicitar um reembolso.
Recebi o produto, mas não gostei muito. Posso devolvê-lo ou trocá-lo?
Se não estiver satisfeito com o produto, você pode devolvê-lo às suas próprias custas, desde que não o tenha utilizado e isso não afete a venda secundária.
Não serão efetuados reembolsos ou trocas nas seguintes situações:
A. A embalagem do produto devolvido está danificada ou incompleta e os acessórios do produto ou informações relacionadas estão faltando;
B Reparo não autorizado ou produto devolvido com etiqueta;
C Não utilizado ou armazenado normalmente;
D. Bens que ultrapassaram o período de serviço pós-venda;
E. Produtos personalizados;
E. Não aceitamos devoluções ou trocas de produtos que foram retirados de nossas prateleiras.